ИП, занимающийся жестянкой и покраской автомобилей, столкнулся с претензией заказчика - последствия и возможные риски

• г. Екатеринбург

Я являюсь ИП,занимаюсь жестянкой и покраской автомобилей. Одному из заказчиков не понравилось качество выполненных работ. Так как на момент начала работ отношения были доверительные, то ни каких бумаг не оформлялось. Теперь заказчик прислал претензию, в которой требует возврата оплаченных им денег, и неустойку. В случае отказа Обещает обратиться в суд. Какие могут быть для меня последствия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В суд он обратиться может, но без договора там ничего не взыщут, а Вы иск не признавайте.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Шириев Илкин Алиевич
04.08.2014, 23:45

Правомерность предъявления претензий заказчиком в отношении юридического лица, оказывающего услуги по предоставлению персонала

Являюсь юр.лицом, оказываю услуги по предоставлению персонала (по договору), после оказания услуг за определенный период, заказчику был выставлен счет и акт выполненных работ. Заказчик оплатил счет и подписал акт выполненных работ, в котором указано что заказчик по обьему работ и по качеству претензий не имеет. Через неделю выставлена претензия со стороны заказчика, совсем ли это правильно с их стороны? Какие последствия могут быть если они подадут в суд.
Читать ответы (1)
Эля
18.10.2012, 21:48

Заказчик не предъявил претензий по актам выполненных работ - есть ли основание для требования оплаты?

С Заказчиком был заключен договор подряда. Работы были выполнены.. Акты выполненных работ были переданы для подписания Заказчику. В договоре подряда есть пункт, что акты выполненных работ Заказчик должен рассмотреть в 10-дневный срок, в случае невыполнения данного обязательства, без мотивированного отказа, акты считаются подписанными со стороны Заказчика. Прошло больше месяца, никаких претензий в течение этого времени Заказчик не предъявил. Можно ли считать акты подписанными и требовать оплаты за выполненные работы.
Читать ответы (1)
Владимир
02.10.2013, 12:06

Спор о претензиях качества работ - подрядчик отрицает получение устных претензий заказчика

Являясь заказчиком по договору подряда высказывал устные претензии по качеству выполненных работ. В суде представитель подрядчика говорит о том, что претензий от меня не было. Должен ли был подрядчик как-либо фиксировать мои претензии, если да - какие должны были быть действия подрядчика при получении устных претензий? Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
27.08.2015, 07:01

Как решить спор с заказчиком, требующим возврат аванса после неудовлетворительной перетяжки и ремонта мебели?

Я занимаюсь перетяжкой и ремонтом мебели, возникла проблема с заказчиком, привёз мебель и заказчика не устраивает моя работа. Я оставил мебель и за работу денег не брал, но аванс на материал заказчик давал. Теперь заказчик требует возврат аванса. Как мне быть.
Читать ответы (1)
Оксана
09.09.2019, 23:22

Как юридически завершить договорные отношения при спорной оплате ремонтно-строительных работ

Между ИП и физлицом был заключен договор на ремонтно-строительные работы. К заключению договора отнеслись формально - "на всякий случай", теперь жалею, поскольку смущают некоторые пункты, а "случай" наступил. Согласно договору "Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство выполнить ремонтно-строительные работы в помещениях Заказчика по адресу ***, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы." Также была предварительный просчет нескольких видов работ, не являющийся частью договора. Это было оговорено устно. На момент подписания договора заказчик не был уверен, насколько ему хватит денег и что конкретно будем делать. Поэтому прописали так. "Объем и стоимость работ, составляющих предмет настоящего договора, определяются сметой, составленной по факту их выполнения." Сметы высылали заказчику по электронной почте, после чего он оплачивал стоимость работ по смете. Договором предусмотрены промежуточные акты приема-передачи работ и расписки, но они не оформлялись в силу установившихся доверительных отношений. При получении очередной сметы заказчик отказался оплачивать оставшуюся сумму, мотивируя свой отказ "дороговизной стоимости работ". Теперь необходимо юридически верно завершить договорные отношения. Как это сделать? Можно ли оформить один акт на всю стоимость выполненных работ? Как в этом случае оформить расторжение договора? Есть ли смысл требовать оплаты оставшейся суммы выполненных работ? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений
02.12.2020, 11:19

Столкновение интересов - кто может подать иск в случае неоплаты за выполненные монтажные работы?

С заказчиком был заключён договор на выполнение монтажных работ. С нашей стороны все работы были выполнены и подписаны все закрывающие документы заказчиком. Расчёт за выполненные работы заказчиком не выполняется, из-за чего мы направили в адрес заказчика претензию с просьбой выплаты денежных средств за выполненные работы, или будем вынужден подать иск в суд. В ответ получили письмо с угрозой подачи ответного иска за несоблюдение сроков выполнения работ по договор подрядчиком. Может заказчик или нет подать встречный иск? В период выполнения работ и до подписания Акта выполненных работ со стороны заказчика не было ни каких замечаний и претензий.
Читать ответы (2)
Оля
08.02.2022, 06:31

Вопрос законности начисления неустойки за разные периоды выполнения работ по договору.

Заключили договор с фирмой, но просрочили выполнение работ, по договору неустойка начисляется за каждый день просрочки, но не может превышать 10% от стоимости работ по договору. Заказчик прислал претензию, на оплату неустойки, мы оплатили, через пол года заказчик снова прислал претензию, в которой снова просил оплатить неустойку, сумма неустойки по 2 претензиям превысила 10%, но заказчик сказал, это не имеет значения так как неустойка по прошлой претензии была за другой период, скажите может ли в сумме неустойка превысить 10% за разные периоды.
Читать ответы (1)
Мария
11.12.2014, 15:29

Спор о дополнительных работах и возврате аванса в связи с отказом заказчика подписать акт выполненных работ

Нами был произведен ремонт кровли по договору строительного подряда. Работы выполнены по договору и в срок. Заказчиком была внесена предоплата 30%. Когда работы были выполнены, заказчик захотел провести доп работы, и за выполненный объем работ заплатить после выполнения допов. Когда ему было предложено оплатить сначала выполненные основные работы, он отказался подписывать акт выполненных работ. Обратился в суд, что работы не доделаны т.к он якобы думал что кровля будет под ключ, а не то что в договоре выставил неустойку, моральный ущерб и требует возврата аванса. Как быть?
Читать ответы (2)
Игорь
24.07.2012, 16:21

Что в этом случае будет являться доказательством моих отношений с этим заказчиком?

Я выполнял ремонтные работы у заказчика как частное лицо. Наши отношения заказчика и исполнителя не были оформлены договором. Заказчик отказывается расчитаться за выполненный объем работ. Я же очень профессиональный специалист и настаиваю на проведении экспертизы качества и стоимости ремонтных работ. И вот здесь два вопроса: 1. Могу ли я обратиться в суд с исковым требованием о расчете за выполненную работу и на основании чего (ведь никакие договоры у нас с заказчиком не подписаны)? Что в этом случае будет являться доказательством моих отношений с этим заказчиком? 2. Как организовать доступ независимого эксперта на частную территорию заказчика?
Читать ответы (1)
Олег Николаевич
31.08.2015, 09:15

Как поступить, если подрядчик требует подписать форму КС-2 без проведения независимой экспертизы?

Подрядчик выставил в одностороннем порядке форму КС-2 и требует подписать ее заказчиком. Заказчик назначил для приемки работ так как возник спорный вопрос по качеству и объемам выполненных работ независимую экспертизу. Подрядчик не пустил на объект ни заказчика не представителей экспертной организации. Что в таком случае делать заказчику.
Читать ответы (1)