Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как осуществить возврат норковой шубы с отличающимся мехом на плечах?

16.11.2013, 21:45
• г. Уфа

Купила сегодня норковую шубу в рассрочку, придя домой и рассмотрев внимательнее изделие, заметила что на плечах мех отличается, более короткий и жидкий. Такое впечатление, что при носке, меха там может не остаться.

Хочу узнать имею ли я право завтра сделать возврат товара и как? слышала просто что вначале могут отказать в возврате и предлагать только обмен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Рекомендую показать эту шубу экспертам в Бюро товарных экспертиз (на Достоевского). Если они скажут, что это брак и заверят, что дадут такое заключение в случае необходимости, смело идите в магазин и требуйте расторжения купли-продажи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
24.02.2016, 21:37

Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности

15 февраля купила норковую шубу со скидкой, выдали третий чек. 24 февраля заметила, что на сиденье авто есть ворс от шубы. Могу ли я вернуть шубу и забрать деньги, если шуба лезет? На что ссылаться при возврате товара?
Читать ответы (1)
Маргарита
20.09.2015, 19:55

Возможно ли требовать возврат или ремонт норковой шубы с вышаркивающимся мехом от магазина после двухлетнего использования?

Купила норковую шубу два года назад! Мех на рукавах вышаркивается по швам. Могу ли я потребовать у магазина возврат или ремонт изделия?
Читать ответы (1)
Валентина
05.08.2015, 18:58

Возможно ли вернуть подгузники в аптеку без повреждений и почему отказали в возврате?

Вчера купила в аптеке подгузники, взяла их в торговом зал, после чего расплатилась на кассе и ушла. Когда пришла домой, заметила, что ошиблась с размером, сегодня попыталась вернуть их обратно, но мне в возврате отказали. Пачка не распакована и не повреждена, какой купила, такой и хочу вернуть. Подскажите имею ли я право требовать возврат и могут ли они отказать? И могу ли я требовать конкретно ВОЗВРАТ, а не обмен? Внимательно прочитала перечень товаров не подлежащих возврату, ни чего даже близко похожего на подгузники я там не увидела. Может быть как средство личной гигиены, но если упаковка не распакована, почему бы не сделать возврат?
Читать ответы (2)
Светлана
08.12.2016, 12:03

Шубка из норки - возможно ли вернуть в магазин после обнаружения дефекта?

Купили норковую шубку три недели назад, только что заметили, что низ рукава меха совсем,, жидки,, т.е.пошит из брюшка. Мех не внушает никакого доверия. Одета была два раза. Чек сохранен, гарантия написана два месяца. Можно ли вернуть шубку в магазин?
Читать ответы (2)
Лилия
21.01.2014, 14:21

Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?

Купила норковую шубу в кредит через банк полтора месяца назад. После первой же носки заметила, что шуба линяет, сидение в машине в волосках от шубы и это не прекращается. Еще имеется развал меха на рукавах. Могу ли я сдать шубу в магазин?
Читать ответы (1)
Надежда
12.12.2014, 19:20

Проблемы с норковой шубой после покупки - возможен ли возврат денег на кредитный счет?

Купила норковую шубу 05.10.2014 г. в магазине в рассрочку через банк. Начала носить ее примерно с середины ноября, сегодня обнаружила потертости сзади, как будто бы обломались ворсинки меха и на ощупь мех в этом месте грубый и колючий примерно как гладить собаку! Я считаю, что за такое короткое время носки такого с норковой шубой не должно происходить! Могу ли я оформить возврат денежных средств на кредитный счет открытый в банке при оформлении рассрочки? За ранее спасибо за ответы!
Читать ответы (1)
Татьяна
22.01.2013, 09:08

Проблема с норковой шубой - возможность обмена или возврата изделия?

В конце декабря в салоне меха и кожи купила норковую шубу. К шубе прилагался кожаный ремень. Через месяц после носки шубы на переднем борту изделия в районе талии у сгиба планки борта появились залысины. Мое предположение, что данный дефект возник от носки ремня (хотя одевала его с шубкой периодически). Имею ли я право обменять данную шубу на другую или вообще вернуть изделие. Шубка не дешевая, соответственно носить ее намеревалась не один сезон.
Читать ответы (1)
Екатерина
04.01.2019, 11:32

Возможность возврата товара по акции со скидкой с дефектом - действие гарантийного срока и ограничения

Купила норковую шубу неделю назад. При носке обнаружила дефект. В товарном чеке продавцом прописан гарантийный срок в 30 дней, а также присутствует фраза "изделия, купленные во время проведения акций, возврату и обмену не подлежат". Я купила шубу по акции со скидкой. Если я проведу экспертизу, в ходе которой будет установлен дефект, могу ли я рассчитывать на возврат денег? И должна ли я уложиться в 30 дневный срок?
Читать ответы (2)
Мария
18.11.2017, 23:55

Могу ли я вернуть купленную в рассрочку шубу, если уже срезали чипы и бирки, а чек утерян?

Купила шубу в рассрочку, часть денег отдала, чипы и бирки они срезали, чека не было. Я подписала договор о рассрочке, в котором написано, что товар возврату и обмену не подлежит. Пришла домой и поняла, что не нравится шуба, тем более мне сказали, что производство московское, а в интернете прочитала, что фирма турецкая. Могу ли я вернуть шубу? Я ведь подписала договор, где согласилась, что товар возврату и обмену не подлежит. Очень хочу вернуть эту шубу.
Читать ответы (2)