Проблема с гарантией - Не могу дозвониться в сервисный центр, требую помощи от магазина и решения проблемы

• г. Иваново

Помогите, пожалуйста, сломался холодильник на гарантии, обратилась в магазин, мне дали номер телефона горячей линии сервисного центра, но туда дозвониться не могу (при чем в интернете пишут, что ни кто не может до них дозвониться сбрасывают), а время идет, могу ли я требовать от магазина, чтобы они сами обращались туда, и оставляли запрос на вызова мастера тоже сами? И что делать, если мастер не придет в течении месяца?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваше дело направить письменную претензию продавцу с изложением Ваших требований. После получения данного требования продавцом гарантийный срок приостанавливается. В случае невыполнения Ваших требований обращайтесь за защитой в суд. Будут проблемы-обращайтесь....

Спросить