Проблемы с картой Русский Стандарт - как решить ситуацию с невозможностью погасить долг
В 2006 году получила карту русский стандарт по почте в конверте была карта и информация по пользованию карты активировав карту я сняла наличные и платила по 1200 мин платёж но прошло 7 лет и сколько я платила мой долг не уменьшался а только всё увеличивался и я прекратила вносить деньги мне начали звонить и требовать погасить долг но я не плачу что мне делать в этой ситуации.
Ирина Михайловна, добрый день!
Вам необходимо обратиться в офис банка Русский Стандарт с письменным заявлением о выдаче Вам справки о наличие задолженности по кредиту, в том числе указать сколько составляет основной долг, начисленные срочные %, просроченные %, штрафы и пени а также чтобы указали за какой период эта задолженность. Банк обязан Вам выдать такую справку. После получения справки уже принимать решение дальше: если согласны с суммами - оплатить, не согласны - пишите претензию в банк, после чего обращайтесь в суд.
Спросить