Казакова Юлия
01.05.2014, 10:51
Планшет сломался во второй раз и после диагностики заработал - возврат денег или ремонт?
Читать ответы (1)
На 3 день после покупки сломался планшет, пришла по гарантии, они его забрали на диагностику, вот уже 23 дня тишина, что делать, как поступить. Хочу вернуть деньги.
если они забрали его на диагностику они имею право его удерживать 20 дней, если хотите вернуть деньги, пишите претензию в письменном виде, с требованием выплаты денег, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Удачи вам.
Спросить