Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет?

• г. Белгород

На 3 день после покупки сломался планшет, пришла по гарантии, они его забрали на диагностику, вот уже 23 дня тишина, что делать, как поступить. Хочу вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если они забрали его на диагностику они имею право его удерживать 20 дней, если хотите вернуть деньги, пишите претензию в письменном виде, с требованием выплаты денег, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Удачи вам.

Спросить