Елена
21.07.2015, 11:54
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Читать ответы (2)
Здравствуйте, я с другой стороны борикад, но очень хочется получить ответ.
Я работаю в фитнес клубе, клиентка купила абонемент на год и так не разу не пришла, по своим каким то причинам, которые она даже сильно не объяснила причинам. До окончания срока абонемента остался один месяц. Перешла с требованием вернуть ей деньги за оплаченный ей абонемент. Прошло со дня покупки одиннадцать месяцев. Так вот вопрос, может ли она за столь большой срок требовать деньги за возрат абонемента и должен ли клуб возвращать полную сумму. Спасибо!