Вопрос возврата предоплаты за заказанную мебель по индивидуальному проекту - ситуация и решение

• г. Чебоксары

В нашем магазине заказали мебель по индивидуальному проекту. Через неделю пришли отказаться якобы по причине финансовых затруднений. А нам стало известно. Что они просто нашли в другом месте. Должна ли я вернуть предоплату. Сколько процентов? Материал уже куплен и распилен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вы не обязаны возвращать предоплату. Потребитель в данном случае не предъявляет претензий относительно качества товара. Дополнительно - вы несете убытки в связи с покупкой и распилкой (порчей) материала. При разговоре с покупателем ссылайтесь на ст. 454, 484 ГК РФ.

Желаю Вам удачи.

Спросить
Сергей
15.02.2012, 11:32

Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.

Заказали мебельный гарнитур в магазине, внесли предоплату 100%. Пока мебель ехала (1 месяц). Нашли другой вариант, который больше нас устраивает. Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать. Имеем ли право отказаться от этой мебели?, т.к. из магазина её еще не забирали.
Читать ответы (1)
Влада
14.08.2017, 12:05

Возможно ли отказаться и вернуть предоплату за доставку мебели, если найдено более выгодное предложение?

Здравствуйте, заказали доставку мебели с другого города, внесли предоплату, нашли более выгодное предложение. Можем ли мы отказаться и вернуть деньги. Мебель будут отправлять только через 2 недели.
Читать ответы (3)
Елена
23.04.2012, 20:12

Потерянные деньги и невыполненный заказ - Опыт работы с ООО Дизайн Студия Крит

Заказала мебель в ОООДизайн Студия Крит по индивидуальному проекту 9 декабря 2011 г. Бойцеох Олег составил проект, который мы утвердили и оплатили 100000 р предоплату. 1 марта наша мебель должна была быть готова. Нет ни мебели, ни денег. На звонки не отвечает.
Читать ответы (1)
Юрий
03.12.2016, 10:27

Возможно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату при заказе корпусной мебели с 50% предоплатой?

Заказали корпусную мебель с 50% предоплатой доставят через 2 недели уже прошла 1 неделя могу я отказаться от заказа и вернуть предоплату.
Читать ответы (5)
Татьяна
07.09.2009, 11:15

Опротестовать отказ магазина после подтверждения возврата предоплаты за непоставленную мебель

Заказала в магазине мебель, сделала предоплату. Спустя некоторое время мне сообщили что магазин не может предоставить данную мебель, по причине закрытия завода изготовителя. Предоплату обязались вернуть через 10 дней, спустя 10 дней мне позванили из магазина и сказали про деньги забудте, а можете забрать долг оставшейся мебелью. Посоветуйте что можно сделать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Виталий
03.11.2019, 18:43

Возможно ли вернуть предоплату при отказе от заказанной мебели через посредников?

Заказал мебель внес 50% предоплаты, срок изготовления 46 дней, но у меня сложились обстоятельства, что вынужден отказаться от мебели, заказывал через посредников. Возможно ли вернуть предоплату?
Читать ответы (2)
Ирина
21.05.2018, 05:53

Возврат предоплаты при отмене заказа кухни по индивидуальному проекту - права и возможности

Добрый день! Заказала в магазине кухню по индивидуальному проекту. Внесла предоплату 30%. На руках только кассовый чек. Договор не заключали. Через два дня случайно зашла в другой магазин и нашла для себя более выгодное предложение, которое меня устраивало, как по цене так и по другим моментам. Позвонила девушке-менеджеру, чтобы она приостановила выполнение заказа и еще через день написала заявление о возврате предоплаты. Т.е. с момента внесения предоплаты прошло три дня. Могу ли я рассчитывать на возврат предоплаты в полном размере?
Читать ответы (3)
Мария Вячеславовна
10.10.2014, 12:27

Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца

Заказали мебель в магазине, внесли предоплату. Продовец сказал, что доставка будет через месяц. Месяц прошел, а мебели все нет. Решили забрать предоплату. Написали заявление, сказали, что в течение 10 дней вернут деньги. Прошло 10 дней, позвонили в магазин, там сказали, что в течение 10 рабочих дней будет произведен возврат. Через сколько должны вернуть деньги, через 10 обычных или рабочих дней?
Читать ответы (1)
Ирина
05.07.2015, 11:17

Возможность возврата денег при отказе от заказанной мебели - ситуация требует прояснения

Помогите прояснить ситуацию: Заказали вчера (суббота-если это имеет какое-то значение) мебель в магазине (по индивидуальному проекту), оплатили половину. Сегодня (по семейным обстоятельствам) вынуждены отказаться от мебели. Вернет ли магазин деньги, если они его еще не заказали заводу-изготовителю? В договоре разобраться нельзя, ибо отпечатан так плохо, что ничего не читается. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лиана алексеевна
04.10.2014, 10:44

Вопрос возврата предоплаты при отказе от заказа в магазине тюли и покупке другого товара

Заказала тюль отдала предоплату. Поехала в другой магазин шторы заказать. Там увидела другую тюль более подходящую и купила. Поехала в первый магазин отказаться от заказа. Прошло 20 минут. А там они говорят что уже отрезали. И возврату предоплата не подлежит. Имею ли я право вернуть предоплаты и отказаться от предоплаты?
Читать ответы (3)