Неприятный инцидент в магазине - кража или ошибка? Как защитить свои права и возместить ущерб?

Спасибо за ответ! Я извиняюсь текст не весь отправился в вопросе. 22.11.13 я с двумя подругами находилась в ашане, после того как мы расплатились на кассе к нам подошли охранники трк попросили нас пройти с ними в комнату персонала, на вопрос зачем не ответили, в комнате сидел парень в полицейской форме, сам не знал для чего нас привели, мы сидели ждали неизвестно кого, позже приходит менеджер и начинает с нас требовать чтоб мы по хорошему отдали какой то краденый товар, мы сказали что это ошибка мы ничего не брали, сказал выложить все содержимое из карманов и из сумок, начал нас обыскивать, в конце концов ничего не нашел, по рации ему какая то женщина говорит что видела что мы взяли что то, менеджер говорит что ничего у нас не нашел, потом нас можно сказать выгнали и даже не извинились, мы написали жалобу на такое отношение, но не думаю что их накажут. Это было ужасно, с нами обращались как с преступниками, опозорили перед кучей народа, оклеветали, не извинились, у нас был шок, в такой ситуации в первый раз, и не сообразили сразу все записать на камеру или диктофон. В связи с этим на нервной почве у меня пропало грудное молоко (я мать 6 месячного ребенка), а ребенок кроме груди ничего не ест, на отрез отказывается от бутылок и сосок. Как быть в такой ситуации, если подам иск в суд на возмещение морального ущерба, мне возместят хотя бы на питание ребенка?

На днях в ашане меня с 2 мя подругами остановили охранники тц и попросили пройти в комнату персонала, на наш вопрос для чего, в чем дело нам так и не ответили, сказали сами не знают,

Вчера задержала охрана гипермаркета Ашан. Выходя из касс самообслуживания. Спросили меня, есть ли неоплаченный товар. И предложили пройти с ними в комнату, в комнате добровольно выложил все содержимое пакета. Решил сэкономить и нашли неоплаченный товар на сумму 2300. С переклеенными стикерами дешёвого товара на более дорогой. Далее я предложил оплатить все. Сотрудники отказались. После чего, вызвали наряд Гбр Росгвардии. Сотрудники Ашана написали заявление. После чего меня доставили в опорный пункт. Там на входе пока не было ответственного, меня попросили дать объяснение и обязательство о явке. После написания, прибыл сотрудник. С которым я прошёл в комнату для беседы, объяснив всю ситуацию сотрудник сказал, что наказание за такое деяние, штраф. На мой вопрос, будет ли направлено дело в суд, сказал что только штраф. После чего, меня отвели, взять отпечатки пальцев, также образец слюны днк. Законно ли это? После чего, меня проводили до выхода, и попросили дописать, в объяснительной, что вину признаю, брал товар умышлено. Какое наказание за такое деяние? Мне не выдали копию протокола, ни с чем не ознакомили. Как быть в такой ситуации? Сказали, что мне перезвонят. Ранее был суд, погашенная судимость, по малолетству, по примирению сторон, все разрешилось. Хочу избежать уголовной ответственности.

Мне 15 лет, моей подруге 14 совершили кражу в Ашане на 1800 рублей. Охранники сказали, что видели на камере видеонаблюдения. Ещё купили что-то на кассе, оплатили и потом сразу подошёл охранник и попросил пройти за ним. Мы пошли. Он привёл нас в комнату, потом сразу пришёл ещё один охранник, который ходит в торговом зале и сказал сумкт показать и спросил есть ли неоплаченный товар. Мы отпирались, но потом признались и все выложили весь украденный товар. Он сказал оплачивать или полицию вызывать. Мы сказали оплачивать. Он ругался матом во время разговора. Позже он принёс корзину, которую мы оставили в зале, с товаром который мы не стали покупать. Потом пришла ещё одна женщина, попросила ещё раз показать наши сумки и потом начала считать сумму украденого товара+ посчитали товар из корзины которую мы оставили в зале (он был взят из морозильной камеры и растаял, они сказали что мы его испортили). Потом пришёл ещё один мужчина, наверное самый главный среди них и тоже матом начал угрожать полицией и тем что, нужно будет выплачивать 10-и кратную сумму. Потом женщина женщина заполнила какие-то бумаги на нас (ФИО дата рождения и адрес) которые мы подписали (сказали немного не правильную информацию). Потом пошли на кассу и там в 2 чека нам все пробили. Но у нас было недостаточно денег чтобы оплатить все, поэтому 2 товара нас вычли. Мы заплатили 1500 и ушли. Напишите пожалуйста все наши ошибки (кроме кражи конечно) и неправильное поведение охранников с юридической точки зрения?

Сегодня 5.11.2012 мы с моим парнем зашли в магазин Матрица г. Уфа, чтобы купить продукты и т.д. Взяли все, что нужно и когда мы расплатились на кассе подошел охранник и спросил А за все ли вы заплатили? И попросил пройти с ним в комнату охраны. Мы сказали, что за все заплатили и спросили, что случилось, и зачем нам туда проходить? Охранник попросил еще раз, сказал, что очень надо и если, что они извинятся перед нами. В комнате сказали, что ко мне никаких претензий, а парень пусть достанет бритвенные кассеты от туда куда он их себе положил и не заплатил за них... Мы сказали, что ничего не брали и начали выворачивать карманы, но охранник сказал не надо выворачивать мол не хотите доставать бр. кассеты, значит вызываю полицию и,что он также повесит на нас все остальные кражи и лучше бы мы признались сразу ведь не мы первые не мы последние! Пока мы ждали полицейского нам показывали видеозапись (видно не четко), как мой парень с их слов засовывает в карман бр. кассеты без коробки, а коробку он выкладывает не на свое место уже порванную. На самом деле мой парень в карман засовывает пустую руку бр.кассеты оставляет в канц. Отделе (не на своем месте есть у него такая привычка) ,потому, что они ему не подходят на бритву. Пришел полицейский, спросил крали ли мы ну и я добровольно вывалила пакеты с продуктами и предложила им посмотреть нет ли там этих кассет, начала снимать пальто, сказали не надо, предложила раздеться моему парню он разделся до трусов все стояли и смотрели. Ничего лишнего похожее на бр. кассеты у нас не вывалилось. Мой парень бритвенные кассеты не крал он просто оставил их не на своем месте. Полицейский взял у нас данные номер тел. Охранники перед нами не извинились, а наоборот сказали, что это все таки мой парень и извиняться они не собираются. Мой парень спешил на работу в 18.30 и мы ушли. В конце я сказала, что коробку они порвали сами, пытались повесить на нас, но ничего у них не получилось. В такой ситуации первый раз. Можно ли подать в суд за моральный ущерб?

До закрытия магазина Ашан оставалась 20 минут, взяла нужный товар в суматохи детские варежки и женские носки, сунула в сумку, так как была без корзинки, на кассе товар оплатила, а про товар в сумке забыла. После кассы охранники ко мне подшли, и предложили пройти сними в комнату, там заставили показать содержимое сумки, я сразу предложила оплатить товар который забыла. Охранник взял мой паспорт, долго сомневался, как поступить, вышил из комнаты посовещался с другими сотрудниками магазина, и решил меня не отпускать и за товар деньги не брать, удерживал меня в течение полутора часов. Я попыталась уйти, он меня не пускал, потом я попросила вызвать полицию. Приехала полиция охранник отдал заявление, в полиции прочитать самой, мне не разрешили, полицейский мне зачитал его сам, сумма ущерба составила 450 рублей, потом сфотографировали в фас и профиль, сняли отпечатки пальцев и ног, спросили какай рост, сказали, что имеют право, задержать до утра, но отпустили только из-за того, что есть ребенок несовершеннолетний. Я написала объяснительную, по времени это заняло часа, административное правонарушение-мелкое хищение. Правомочны действия охраны магазина и полиции?

В супермаркете мой знакомый положил в карман два молочных коктейля, видимо это было зафиксировано камерами наблюдения. На кассе коктейли были выложены и оплачены. После подошли два охранника супермаркета и попросили сначала показать чеки (которые были выброшены в мусорное ведро у кассы, о чем мы охране сообщили) и затем попросили проследовать за ними в комнату охраны, на что мы ответили что не будем следовать за ними. Один из охранников стал сообщать по рации, что мы отказываемся с ними следовать и так же сказал что то вроде будет вызван наряд (как мы поняли наряд полиции). Мы сказали что будем сидеть на скамейке в некотором отдалении от места где к нам подошли охранники и ушли. Немного пробыв на месте мы решили уйти из супермаркета, потому что знакомому нужно было идти. Вопрос, можно ли считать действие (убирание коктейля в карман) со стороны моего знакомого противоправным или же всё было в рамках закона? Заранее спасибо. P.s разумеется всё было нами оплачено.

Вчера зашли в ашан, нас было 3 человека. Каждый брал себе товар. Я другу помог подержать сумку, чтобы он положил украденное туда. После чего пошёл брать свои продукты. На кассе к ним подошли охранники и сказали пройти с ними. После ко мне тоже подошёл охранник. Мы все выложили. У одного знакомого вышло на 1600, у второго 450, а у меня на 168 рублей. Мы пошли с другом оплатили товар, нас отпустили. В отношении нас ничего составлено не было. А третьего задержали, составили уголовное дело, он написал чистосердечное признание, что он был один, делал все сам. Вопрос: может ли быть возбуженно уголовное дело по части 2 ст.158 ук. рф.

Мне 20 лет, совершил кражу в Ашане, на сумму около 15000, охранник попросил пройти за ним. Зашёл в комнату, я сказал, что могу оплатить весь товар, после чего приехала росгвардия, писали какие то документы, оплатить не дали, после поехали в отделение, там написал объяснительную, взяли отпечатки, сфоткали, сказали будут смотреть по камерам. Раньше нигде не воровал, статей нет, первая моя большая ошибка. Чем грозит данная кража?

После оплаты покупок в Ашане задержали на кассе сотрудники охраны. Предложили пройти в комнату досмотра. Отказалась. Вызвала полицию. Магазин тоже вызвал. После приезда полиции попросила оформить протокол досмотра и свидетелей. (не оформили!) В комнате приняли от меня жалобу на сотрудников Ашан. Потом попросили выложить вещи на стол. Все сверили по чеку. Не оплаченного товара не оказалось! Продолжали удерживать, скомкали мое заявление и выбросили в корзину. Приняли заявление от менеджера ОПВС о том что я совержила тайное хищение вынеся из зала через кассу не оплатив! Товар на сумму 700 руб. Мой товар из чека заставили сдать, т.к. он прошел по кассе не по той цене. (за 200 руб). В заявлении это не указали. Передали в суд ст.7.27