Как вернуть товар в магазин без знания адреса и срока истечения срока возврата?

• г. Долгопрудный

Хотелось узнать. Как можно вернуть товар в магазин, но я не знаю его фактического адреса. Дело в том, что моя мама купила мне сапоги, в магазине в районе Речного вокзала, но они мне не подошли. Есть чек кассовый и чек товарный, как узанать адрес магазина. Дело в том, что там в торговом центре несколько обувных магазинов и она не помнит в каком именно. Что делать? Потому что 14 дней могут пройти и мы можем не успеть сдать. Хотя на чеке гарантия (на товарном) написано 30 дн. Но написано карандашом и без печати...

Ответ от 24.11.2013 22:47

На товарном чеке должны быть указаны реквизиты магазина.

На товарном чеке указаны реквизиты моих сапог (артикул, коллекция, номер с коробки) и то что гарантия 30 дн. Все. Все это простым карандашом и без печати.

Вопрос остается актуальным. Какими должны быть мои действия?

Ответы на вопрос (1):

Пришлите мне скан чека от сапог.

Спросить
Пожаловаться

Хотелось узнать. Как можно вернуть товар в магазин, но я не знаю его фактического адреса. Дело в том, что моя мама купила мне сапоги, в магазине в районе Речного вокзала, но они мне не подошли. Есть чек кассовый и чек товарный, как узанать адрес магазина. Дело в том, что там в торговом центре несколько обувных магазинов и она не помнит в каком именно. Что делать? Потому что 14 дней могут пройти и мы можем не успеть сдать. Хотя на чеке гарантия (на товарном) написано 30 дн. Но написано карандашом и без печати...

Ответ от 24.11.2013 22:47

На товарном чеке должны быть указаны реквизиты магазина.

На товарном чеке указаны реквизиты моих сапог (артикул, коллекция, номер с коробки) и то что гарантия 30 дн. Все. Все это простым карандашом и без печати.

Хотелось узнать. Как можно вернуть товар в магазин, но я не знаю его фактического адреса. Дело в том, что моя мама купила мне сапоги, в магазине в районе Речного вокзала, но они мне не подошли. Есть чек кассовый и чек товарный, как узанать адрес магазина. Дело в том, что там в торговом центре несколько обувных магазинов и она не помнит в каком именно. Что делать? Потому что 14 дней могут пройти и мы можем не успеть сдать. Хотя на чеке гарантия (на товарном) написано 30 дн. Но написано карандашом и без печати...

08.01.16. в магазине купила зимние сапоги. Товарный чек и кассовые чеки присутствуют. Гарантия 30 дней. 20.01.16 у сапог отклеились подметки. Могу ли я поменять эти сапоги на другие? Какие мои действия?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.

Я - пенсионерка. Купила резиновые сапоги. Чека нет_нет в магазине кассового аппарата). Дома выяснилось, что вкладыши в сапоги рваные. А пройдя по улице, обнаружила, что левый сапог протекает. Через три я принесла в магазин сапоги, требуя возврата денег. На что мне руководитель магазина отказал, сказав, что я должна самостоятельно заклеить сапоги, а деньги вернут. Я не согласилась. Разразился скандал. Принесла в магазин Претензию - руководитель магазина отказался ее принять, а также выдать мне товарный чек. Я подала исковое заявление в суд, но меня предупредили, что мне нужно будет доказывать, что я имнно здесь купила эти сапоги... Как мне поступать дальше и вернуть свои деньги? .

Купила маме сапоги коробку от сапог оставила в магазине продавец напомнила что товар вернуть не смогу сапоги оказались малы можно ли вернуть деньги за товар если коробки нет? Чек на руках покупала в kari

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила в магазине 11 ноября 2005 г. зимние сапоги, проносила январь, позавчера понесла набойки менять, а мастер сказал, что на правом сапоге лопнувший ступинатор и что дешевле новые сапоги купить, чем менять набойки и ступинатор. Вчера с чеком и товарным чеком пошла в магазин, просила поменять, но директор отказала, т.к. у них гарантия 14 дней, на товарном чеке это написано и т.д. Сапоги стоят 3000 рублей. Прав ли магазин? А если не прав, то что делать?

С уважением, Наталья.

11 декабря 2014 была приобретена пара обуви зимней мужской в магазине Центробувь, гарантия на обувь 30 дней (по чеку) сегодня 23.01.15 года подошва на одном сапоге отошла на половину сапога. Можно ли вернуть в магазин не качественные сапоги и вернуть деньги?

12 октября 2016 г купила зимние сапоги, 16 декабря 2016 г. они порвались, на товарном чеке написано гарантия 30 дней, могу ли я обратиться в магазин на возврат порванных сапог?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение