У нас был заключен договор на оказание услуг интернета с ноября.

• г. Прокопьевск

У нас был заключен договор на оказание услуг интернета с ноября по декабре 2012 года договор был расторгнут по соглашению сторон. Теперь спустя 6-8 месяцев провайдер приносит извещения о выявленной задолженности за период ноябрь 2012 года? Хотя на момент расторжения договора нам была озвучена конкретная сумма и мы ее погасили в день расторжения. Надо ли нам оплачивать долг?

Читать ответы (0)
Ольга Николаевна
04.03.2015, 21:47

Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?

Расторгла договор с Ростелеком в декабре 2014 г. На момент расторжения никаких долгов у меня не было, при мне это проверял сотрудник ростелекома (иначе договор не расторгнут, пока этот долг не погасишь). Сегодня мне пришло уведомление о задолженности за оказание услуг в декабре. Хотя интернет за декабрь был мною полностью оплачен на момент расторжения договора. Оплачивать эту непонятную задолженность я не хочу. Есть ли какие-то варианты, как этого избежать?
Читать ответы (1)
Алина
29.06.2022, 15:13

Как правильно отказаться от услуг оператора «Б» и прекратить начисление задолженности за неиспользуемые услуги

Как правильно сформулировать письмо/заявление/требование перестать считать меня своим абонентом оператора «Б», и прекратить поставлять мне услуги связи и ТВ, которыми я не пользуюсь и начислять за это задолженность? (для отключения они требуют погасить задолженность и заполнить заявление на отказ от оказание услуг). Договор на оказание услуг интернета и телевидения был заключен с «А» (№123) от 30.11.2016. (договор общий на тв и интернет) 29 ноября 2021 года при попытке внести ежемесячный платеж по договору, я узнаю что уже являюсь абонентом нового провайдера «Б». Уведомления о завершении оказания услуг интернета и телевидения со стороны «А» не поступало. Заявление на расторжение оказания услуг с «А» не получала и не подписывала. Уведомления о переходе абонентов в «Б» не поступало. Договор на оказание услуг интернета и телевидения с «Б» не получала и не подписывала. С 25.01.2022 года был заключен договор (№456) на оказание услуг связи с «С» , который действует на сегодняшний день. На мой запрос предоставить копию договора с «Б» (которого очевидно нет) поступил ответ: Информация о смене поставщика услуг была предоставлена на сайте: С «25» ноября 2021 г. от «А» к «Б» переходят права по предоставлению абонентам услуг связи и доступа к сети «Интернет». С публичной офертой на оказание услуг связи «Б», а также с новыми реквизитами для оплаты Вы можете ознакомиться на сайте организации по адресу: ссылка на сайт. В итоге за несколько месяцев (29 ноябрь 2021 - 25 январь 2022) я погасила задолженность и платила за услуги интернет и ТВ (плохого качества). Чтобы отказаться от услуги интернет, я, как они и требовали, погасила задолженность и заполнила заявление на отказ. (25 марта 2022). 27 июня «Б» прислал СМС с требованием погасить задолженность по телевидению 1039 р. По их договору интернет и ТВ это разные договоры, в то время как мой старый договор с «А» включал в себя эти две позиции. Я считаю, что оказание мне услуг интернет и телевидения, а также начисления задолженности со стороны «Б» является нарушением ГК РФ Ст.450.
Читать ответы (1)
Гаджи
23.12.2015, 14:13

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Светлана
26.10.2015, 11:02

Задолженность Ростелекома - возможность отказа от уплаты по истечении срока давности

22.10.2015 года было получено претензионное письмо от Ростелекома оплатить задолженность в размере 1472,38 рублей, Договор на окагание услуг был заключен в октябре 2011 года, затем услуга по моему заявлению была заблокирована, в мае блокировка автоматически была снята, а в сентябре 2012 года договор был расторгнут. За период с мая на момент расторжения договора образовалась задолженность, хотя ни какими услугами Ростелекома при этом не пользовались. Могу ли я отказаться от уплаты задолженности по истечении срока давности, если могу, помогите грамотно составить такой отказ. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
22.12.2010, 17:30

Процедура расторжения договора возмездного оказания услуг с эффективностью с 01 декабря 2010 года и в соблюдение

Хочу расторгуть договор возмездого оказания услуг. По договору должна уведомить сторону за 10 дней, договор хочу расторгнуть с 01 декабря 2010 года. Услуги сторона в декабре не оказывала. Как правильно оформить расторжение договора в моем случае. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
10.03.2019, 20:40

Какая сумма будет взыскана при наличии соглашения о расторжении суммы менее, чем в договоре об оказании услуг?

Был заключён договор на оказание услуг, услуги выполнены, оплаты нет, подписано соглашение о расторжении в котором указана сумма меньшая, чем была в договоре. Какую сумму могут взыскать? Которая в договоре или в соглашении?
Читать ответы (2)
Игорь
05.09.2015, 19:43

Опасность подписания соглашения о расторжении договора, не упоминая дополнительное соглашение

Нужна консультация юриста связанная с расторжением договора. Предыстория: был заключён ряд рамочных договоров между ИП и семи юр.лиц на оказание услуг проведения рекламы в интернете. К каждому договору имеется приложение с конкретикой. Позже компании была предложена дополнительная услуга рекламы на которую было сформировано доп. Соглашение (в нём прописано, что оно является неотъемлемой частью договора). В рамках второй услуги приложения не заключались, все услуги прописывались отдельными пунктами в счёте. После нескольких лет сотрудничества возникли сложности во взаимоотношениях между заказчиком и исполнителем и было принято обоюдное решение пойти на мировую и расторгнуть договор. На данный момент идёт подготовка соглашений о расторжении. Заказчик выслал текст со следующим содержанием: действуя на основании ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключили настоящее Соглашение о расторжении Договора №03 от 01 декабря 2013 года в редакции Приложения №17 (далее – «Соглашение о расторжении») на следующих условиях: 1.Стороны пришли к соглашению расторгнуть Договор №03 от 01 декабря 2013 года в редакции Приложения №17 (далее – «Договор») по соглашению Сторон….. Вопрос: насколько опасно подписывать соглашение о расторжении при условии, что в тексте (см. выше) заказчик ссылается только на приложение (т.е. указывается только первая услуга, которую оказывал исполнитель), а про доп. Соглашение (вторая услуга) не упоминается? Хотя в принципе она является неотъемлемой частью договора.
Читать ответы (2)
Наталья
11.08.2022, 13:24

Путаница с датами в договоре поставки и акте приемки товара

Договор поставки заключён в декабре. Договор вступает в силу с момента подписания (декабрь). В договоре дата поставки ноябрь. В акте приёмке также дата передачи товара ноябрь. Правомерно ли? Также в наименовании в счёте указан договор от ноября, хотя номер совпадает договора в наименовании, также и в акте идёт ссылка на договор от ноября, но дата фактическая договора декабрь?
Читать ответы (6)
Виктор михайлович
19.12.2014, 11:18

Октябрь 2013 - ноябрь 2014 - Отключение телефонной связи и задолжность - кто должен платить?

Я являюсь собственником квартиры с сентября 2013 года согласно договору дарения. В ноябре 2014 года я случайно узнаю что телефонная связь у меня отключена с октября 2013 года, а с ноября 2014 года договор расторгнут в одностороннем порядке и есть задолжность в сумме 2377,70 коп. Должен ли я оплачивать данную задолжность. Услуги по телефонной связи оформлены не на меня, люди оформлявшие договор на оказание услуг умерли.
Читать ответы (1)
Иван
06.07.2020, 23:28

Незаконные изменения условий договора связи оператором

2014 году с оператором связи был заключен договор на оказание услуг связи. В условиях оказания услуг связи указано, что договор изменяется только на основании письменного соглашения сторон. В 2020 году, я обнаружил, что оператор изменил договор (условия оказания услуг связи), хотя с 2014 года, со мной никаких письменных соглашений не заключалось. Можно ли признать все изменения договора которые были оператором произведены в одностороннем порядке с 2014 года не действительными и исполнять обязательства по договору редакции от 2014 года? Желательно ответ подкрепить законодательно.
Читать ответы (6)