Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество через поддельный сайт Сбербанка - Что делать и как защитить себя

25.11.2013, 15:33
• г. Шебекино

01.11.13 я зашла в систему сбербанк-онлайн чтобы пополнить баланс на телефон. Зайти не смогла. Через 15 минут мне позвонил яко бы констультант и сказал что ведутся технические работы. Чтобы продолжать работу нужно ввести код который он мне отправил на телефон. Смс я получила от номера что ивсегда 900-от сбербанка. Смс пришла не полностью виден только код. я ввела на ввод в систему а оказалось на перевод денег со своего счета на счет машенников. Как оказалось зашла я на поддельный сайт-копия сбербанка. В этот же день я подала заявление в полицию и написала претензию на сбербанк по поводу анулирования операции. Смс что в мою систем вошли перевели деньги с одного моего счета на другой мне не приходили. Пришла ток смс через 4 часа что сняты деньги. Могу ли я что нибудь еще сейчас с делать или подать претензию на сбербанк в ссуд за холатность. Ссылка на сайт выскакивает самой первой в поисковике. Сейчас сайт переделали. Адрес тот же а номера указаны что и в настоящем сбербанке. Что делать? Помогите!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, напишите письменную претензию руководству банка + обратитесь в Управление Банка Росии по Вашему региону.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России