Пенсионеру предъявили документы на фильтры воды, но не предоставили полную стоимость и информацию о кредите - что делать?

• г. Москва

18 ноября 2013 г. в квартиру к 75-летнему пенсионеру пришли представители ООО Альбион-сервис. Развели на установку фильтпов воды. Дали на подпись ряд документов, заставили оплатить аванс в размере 1000 руб, сказали, что за остальными придут позже. В результате, когда пришли родственники пенсионера, на руках у него осталась копия Акта купли-продажи фильтра, копия сертификата на орбслуживания этого фильтра. БОЛЬШЕ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ НЕ ОСТАВИЛИ. Из беседы п телефону с представилям данной фирмы выяснили, что стоимость установки и самих фильров в общей сложности 70 000 руб. Но никаких документов на руках у нас НЕТ!

В интернете про эту фирму вычитали, что обманывает стариков, разводят на эти фильтры, кроме того каким-то образоом ухитряются оформить кредиты в банках. Что делать, есди на руках только 2-а документа, нет информации по полной стоимости, оформили или нет кредит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добьрый вечер Ольга! Рекомендую обратиться в судебном порядке.Удачи

Спросить
Марина Васильевна
16.09.2014, 14:38

Как расторгнуть договор с фирмой по продаже фильтров и вернуть деньги, обманутому пенсионеру?

Днем в квартиру под видом бесплатной проверки воды пришли представители фирмы по продаже фильтров. Дома был отец-пенсионер. Ему сказали, что вода в водопроводе некачественная и настояли на покупке фильтра стоимостью 50000 руб. отец человек пожилой и проверить информацию о стоимости фильтров возможности не имел, подписал договор и выплатил им 50000 руб. каким образом я могу расторгнуть договор и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Марина Александровна
01.02.2015, 00:51

Как отказаться от договора на покупку фильтра в рассрочку и в чем основания для расторжения?

Сегодня друг, поддавшись на уговоры распространителей фильтров очистки воды bluefilters, заключил договор на приобретение фильтра якобы в рассрочку. Тут же приехал сервис-менеджер и установил его, выписав товарный чек на установку. Никаких документов, ни сертификатов не дали, в итоге на руках только товарный чек и договор. Оплачена только установка, о дальнейших выплатах на сам фильтр должен придти работник банка завтра. Поняв что ввели в заблуждение в связи с отсутствием полной информации о товаре на момент заключения договора, друг хочет расторгнуть договор. Возможно ли это сделать? И на что лучше сослаться? Спасибо! Очень нужна ваша помощь.
Читать ответы (7)
Мария
29.10.2013, 10:11

Как вернуть деньги и расторгнуть договор на установку фильтра, если его стоимость значительно превышает рыночную цену?

Мою маму развели на установку фильтра, стоимостью 60 тысяч рублей, его реальная стоимость (я посмотрела в интернете, правда фильтр такой фирмы продается только на Украине) составляет около 5 тысяч рублей, она взяла его в рассрочку, первый взнос сделала 10 тыс. Можно каким-то образом расторгнуть договор и вернуть деньги? Фильтр установлен, но мы им не пользовались.
Читать ответы (4)
Наталия
11.09.2008, 15:47

Претензия к фирме-производителю Новая Вода в связи с заливом квартиры - требуется компенсация по гарантии

Помогите составить письмо-претензию на фирму-производитель фильтров "Новая Вода" в связи с заливом. Установлен фильтр фирменным мастером и находится еще на гарантии. Произошел залив квартиры в отстутствие хозяев дома. Акты, составленные техником-смотрителем описывают причину - неисправность фильтра. Независимую экспертизу делать не хочется. Меня бы устроило письмо-претензия непосредственно к фирме-производителю с приложением актов и док-тов о том, что установка произведена ими и данный фильтр на гарантии.
Читать ответы (1)
Ирина
15.10.2015, 17:39

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи фильтра для воды при несоблюдении обещаний по проверке качества воды

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи фильтра для воды, если на презентации мне устно было обещано: сразу же после установки проверить качество воды, чего сделано не было, и в стоимость фильтра обещали внести стоимость 2-х сменных фильтров, от чего просто отказываются?
Читать ответы (1)
Коваленко Оксана Владимировна
22.09.2015, 18:38

Как расторгнуть договор купли-продажи фильтра для воды и оспорить требования продавца?

Можно ли расторгнуть договор купли продажи фильтра для воды, который продали и установили придя домой под предлогом забора проб воды, напугали фокусами какая ужасная вода в кране, от увиденных ужасов согласились купить фильтр стоимостью 79872 руб В КРЕДИТ (изначально разговор шел об рассрочке), фильтр исправен, воду вроде очищает, но это очень дорого для фильтра для воды и поняли мы это только после установки фильтра, к сожалению. Обратившись к продавцу с просьбой расторгнуть договор, получила вежливый отказ, якобы фильтр уже использовался, и возврату подлежит лишь если будет возмещена неустойка в размере 30% стоимости+4 тыс за монтаж, в договоре таких цифр нет. Можно ли расторгнуть договор и какую причину правильно указать в заявлении, и может ли продавец требовать неустойку за его расторжение?
Читать ответы (1)
Владимир
30.12.2015, 20:28

Что делать, если товар, купленный в кредит, сломался? Как прекратить оплаты и чем грозит отсутствие имущества?

Взяли товарный кредит на приобретение и установку фильтра водоочистки но он через месяц сломался, телефоны сервисного центра и фирмы не отвечают, сказали люди что фирма закрылась. Могу ли я прекратить оплаты по кредиту и чем в дальнейшем это грозит. В собственности никакого имущества нет, пенсионер.
Читать ответы (11)
Александр
09.11.2019, 19:49

Проблемы с фильтром для воды - отсутствие регенерации и отказ в предоставлении договора. Куда обратиться?

Здравсвуйте! У меня такой вопрос, приобрели фильтр для очистки воды летом за 40 000 рублей. Заказал с москвы в волгоград, тут их подрядчики приняли этот фильтр, привезли, установили, и вот по сей день чистой воды так и нет, фильтр не делает регенерацию и тд и тп, при установке нам не дали никакого договора, щас мы требуем выдать нам договор, они перекладывают ответственность с одного на другого, мол фирма которая в волгограде принимает фильтры с москвы за установку ответственность не несёт, они отдали его частному лицу который установил, мы попросили и его дать нам договор на его услуги, на что получили отказ, и у фирмы которая принимает фильтры из москвы, нет договора что частное лицо которому они отдали фильтр для установки работает с ними. Получается они отдали его "левому" человеку. Сейчас мы хотим подать на них в суд если не получится мирно решить этот вопрос. Плюс у нас желтеет новая сантехника и ни дай бог сломается котёл для отопления. На кого в этой ситуации подать жалобу и куда? Хотим отсудить у них стоимость фильтров сантехники и моральный ущерб.
Читать ответы (1)