Марина
21.04.2014, 17:19
Проблемы с мобильным телефоном - Отказ в возврате денег после неисправности и неудачного ремонта
Читать ответы (1)
Около двух недели назад обратилась в МТС с заявкой по ремонту антенны. Заявка была принята, но в дальнейшем компания под разным предлоом отказалась от ремонта. Звонить приходилось по несколько раз в день. Когда через 10 дней ситуация не изменилась, решила отказаться от услуг провайдера, о чем поставила в известность оператора контактного центра. Спустя трое суток на мой мобильный телефон поступила угроза личного характера от сотрудника данной компании. Как мне поступить в данной ситуации?