Анастасия
10.04.2019, 04:17
Клиентка ВТБ 24 досрочно закрыла ипотеку, но не получает возврат переплаченных процентов
Читать ответы (1)
5 ноября 2013 года заплатила через банкомат Сбербанка ипотеку досрочно в сумме 44500 плюс 61 рубль процентов на момент платежа. Через две недели, 19 ноября 2013 года пошла в банк за справкой о погашении ипотеки. И тут выяснилось, что весь платеж зачислился на проценты. Написала претензию. Как следует поступить, если придет отказ в закрытии ипотеки?
