Как следует поступить, если придет отказ в закрытии ипотеки?

• г. Ижевск

5 ноября 2013 года заплатила через банкомат Сбербанка ипотеку досрочно в сумме 44500 плюс 61 рубль процентов на момент платежа. Через две недели, 19 ноября 2013 года пошла в банк за справкой о погашении ипотеки. И тут выяснилось, что весь платеж зачислился на проценты. Написала претензию. Как следует поступить, если придет отказ в закрытии ипотеки?

Читать ответы (0)