На какую я могу сослаться статью, чтобы отказаться от товара ненадлежащего качества, после экспертизы.
На какую я могу сослаться статью, чтобы отказаться от товара ненадлежащего качества, после экспертизы.
на ст.14 Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьСт. 18 Закона оЗПП.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьКакие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Проблема с возвратом фужеров из-за ненадлежащего качества - какую статью закона можно использовать?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Экспертиза товара - когда и как провести независимую проверку перед обращением в суд?
Я слышала, что приобретенный мной товар имею право обменять в течении двух недель со дня покупки.
