Проблема с возвратом денег после изменения заказа на входную группу из алюминия
Нам заказали входную группу из алюминия по размерам заказчика. Был заключен договор, нарисован чертеж вх.группы., проставлены все подписи. Заказчик внес предоплату 40%.В итоге по готовности, когда конструкцию привезли на объект выяснилось, что внешний вид у изделия должен был быть другой. По устной договоренности мы раму увозим на переделку озвучивая сумму за это заказчику, получаем согласие. Мы оплачиваем заводу переделку, устанавливаем изделие, рассчитываемся со всеми в 100% объеме (доставка 2 раза, монтаж, изготовление и переделка рамы). Почти год не могу получить оставшиеся деньги это 33000 остаток по договору и 15000 за переделку. Сейчас говорят что группа не наша, они заказали и установили другую, мол верните нам предоплату и мы вам отдадим ваше изделие назад. Я с полной уверенностью могу сказать, что товар мой! уже год стоит в проеме и прекрасно работает! Подскажите как быть!? Имеют ли они право сейчас отказаться от товара и требовать возврат денег. Показать снятую якобы вх.группу они отказываются без возврата предоплаты!
В арбитраж обращайтесь,взыскивайте.Есть договор, согласованные чертежи...
Спросить