Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли обмен или возврат денег при покупке некачественных шин и неприемлемом отношении в магазине?

30.11.2013, 11:33
• г. Орёл

Купил не качественные шины, поставил на авто выявился недостаток, поехал в магазин меня культурно послали, могу ли я обменять или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите в адрес магазина письменную претензию и отправьте Почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Обратитесь в Управление Роспотребнадзора вашего региона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
16.05.2016, 13:38

Вопрос о замене шины и ее статусе в качестве номерного агрегата в магазине ШИн

ДОбрый день)) Мы в Магазине ШИн купили 2 шины, поставили 2 недели назад, стало бить в руль. Поехали в магазин, там сказали сдавать на экспертизу. Должны ли нам выдать шину на замену на время проведения экспертизы? Если да, то согласно какому закону или постановлению? И является ли шина (покрышка) номерным агрегатом?
Читать ответы (1)
Михаил
10.04.2017, 13:07

Возврат или обмен шин - качество и гарантии

Купил шины. Установили на диски. Но при балансировке показало (это мои предположения), что шины не качественные, так как требует навесить больше нормы груза 50-60 грамм для шин размером 185/70/14.Колёса чистые, то есть на авто не устанавливались. Могу ли я сделать возврат/обмен на аналогичную другого производителя? С момента покупки прошло 3 дня. Или надо будет делать экспертизу, доказывая, что они не качественные. Гарантию давали на шину.
Читать ответы (2)
Дмитрий Павлович
12.08.2014, 07:57

Продавцы магазина отказываются возместить деньги за поврежденные шины

Такой, купил зимой в магазине подержанных шин две покрышки, чек не дали, да и я не требовал, проездил месяц увидел, что на боковине одной из них расслоение. Я обратился в магазин с проблемой, мне заменили одну шину с расслоением на другую, я поставил и проездил еще две недели, после чего обнаружил на замененной шине такой же дефект. Обратился по весне в тот же магазин с просьбой что то решить, на что мне сказали, что пока менять не на что, но когда поступят шины, мы поменяем вам на другие две. Я машину уже продал, и мне эти шины больше не нужны, я потребовал вернуть мне деньги, на что мне ответили отказом. Правомерно ли поступают продавцы этого магазина?
Читать ответы (2)
Мочалов Иван Петрович
15.06.2014, 08:57

Вопрос возврата и обмена не качественных часов после экспертизы - обязан ли магазин предоставить альтернативный вариант?

Купил не качественные часы, хочу обменять или вернуть деньги. После отправки на экспертизу, обязан ли магазин дать взамен другие, чем предусмотрено?
Читать ответы (1)
Андрей
28.04.2015, 13:16

Купил в магазине новые шины 11 дней назад. При езде на авто, оказались шумными. Могу ли я их вернуть в магазин? Спасибо!

Купил в магазине новые шины 11 дней назад. При езде на авто, оказались шумными. Могу ли я их вернуть в магазин? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
26.05.2018, 21:26

Проблемы с возвратом смарт часов, не принимаемых магазином. Что делать?

Здравствуйте! Могу ли я вернуть смарт часы, купила 24.05, сегодня приехала вернуть, не закрывается крышка, в магазине меня культурно послали, не принимая претензию. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся
26.10.2014, 13:22

Проблемы с детской коляской после покупки - магазин отказывается вернуть деньги

Купили детскую коляску, забрали в магазине в разобранном виде. При сборке дома выявился деффект, магазин отказался вернуть деньги ссылаясь, на то что возврату подлежит только качественный товар. Такой товар может быть принят только через экспертизу.
Читать ответы (1)