По их словам ремонт делали давно (примерно 7 лет назад) и никто восстанавливать паркет и т.п. не собирается.

• г. Москва

2 недели назад меня залили. Прорвало пожарную трубу. Пострадала практически вся квартира: вздулся паркет (штучный), пожелтели обои, пострадали потолки, в двух комнатах не работают розетки.

Сегодня приходила комиссия из РЭУ. По их словам ремонт делали давно (примерно 7 лет назад) и никто восстанавливать паркет и т.п. не собирается. Сами виноваты, что ничего тяжелое по всей квартире не расставили и паркет вздулся. Также пострадала мебель, книги, вещи, ковры и т.п. (об этом я уже молчу).

Заявление было написано в тот же день на имя начальника РЭУ.

Вопрос вот в чем: дом кооперативный. Кто должен за все отвечать и каким образом этого добиться? Надо ли вызывать независимую экспертизу самой?

Квартира в долевой собственности (13/16 моих и остаток брата, который в Москве бывает от силы 1 раз в год и мы практически не общаемся).

Елена.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Как члену кооператива вам обязан кооператив предоставлять услуги по обслуживанию принадлежащего Вам жилого помещения. У кооператива для этого заключен договор с обслуживающей организацией - РЭУ. Вам следует получить от РЭУ акт о залитии, и вызвать эксперта Общества защиты потребителей, или просто строительную организацию с лицензией на составление смет, коорая оценит стоимость восстановительного ремонта. С этими документами обращайтесь в суд с иском к кооперативу о возмещении ущерба. Проиграв дело кооператив взыщет в арбитражном суде выплаченную Вам сумму с РЭУ, если вина РЭУ бдет установлена. Предлагаю свои услуги. Адвокат

Спросить
Пожаловаться
Елена
13.03.2014, 23:34

Труба стояка прорвалась - соседей затопило и затопило их имущество. Вопрос оценки ущерба и ответственности для специалиста из жека

Прорвало трубу стояка в ванной (ремонт проводился 3 дня назад службами жека, в этом месте и был прорыв), горячей воды было см 10 по всей квартире, соответственно соседи снизу тоже пострадали, у них залило все имущество. В какие сроки специалист из жека должен провести оценку ущерба по ремонту квартир? Спасибо, Елена.
Читать ответы (1)
Вера
15.10.2018, 08:47

Авария в квартире привела к затоплению соседей - кто несет ответственность и кто оплачивает ремонт?

Вчера мы затопили соседей снизу, на нашей кухне прорвало гибкий шланг подачи холодной воды в то время, когда нас не было дома. Соседи позвонили в ЖЭК, воду перекрыли. Мы тоже пострадали - вся квартира затоплена, полы вздуты. У соседей также вся квартира затоплена, обои отошли на потолке и стенах, наступаешь на пол - проступает вода, они ещё и без электричества несколько дней. На шланге мы обнаружили ржавчину в одном месте, видимо сверху с мойки иногда капала вода на него, он заржавел и в один момент прорвался, подтеков не было ни разу. Кто виноват в данной ситуации, если гибкий шланг нам устанавливали рабочие лет 5 назад (на нем написано, что срок службы 10 лет и все застраховано), когда делали ремонт во всей квартире? Кто оплачивает ремонт всей квартиры соседям? Спасибо!
Читать ответы (4)
Вера
04.12.2007, 17:28

Неаккуратность соседки или сделали некачественно замену труб с подводкой?

Мою приватизированную квартиру залило так, что все имущество пострадало, а квартире требуется ремонт. У нас велись работы по замене труб холодной воды где-то в марте. Делала от Жилкомсервиса подрядная организация. У соседки сломался гибкий шланг к смывному бачку. Для суда мне нужно заключение кто в этом виноват? Неаккуратность соседки или сделали некачественно замену труб с подводкой? Так как пострадала вся комната, прихожая, ванна, туалет и соответственно мебель, диван, телевизор, тумбочка, телефон и т.д. Также для суда нужна смета восстановительного ремонта. Вопрос: 1) Кто должен дать заключение по чьей вине это произошло? 2) Кто делает смету? Жилкомсервис или фирма по ремонту? 3) А с имуществом тоже неясно, так как телевизор я покупала 5 лет назад и стоил он 32 тыс. руб. диван, конечно давно, но менять я ничего не собиралась, все устраивало и т. д. Как хотя бы частично возместить этот ущерб? Спасибо за ответ. Вера.
Читать ответы (1)
Владислав
23.05.2017, 10:35

Прорыв трубы в подвале кооперативного дома - кто должен оплатить ремонт однокомнатной квартиры?

В подвале кооперативного дома прорвало трубу. Пострадала однокомнатная квартира. Обслуживает дом ТСЖ. Кто должен оплатить ремонт квартиры?
Читать ответы (3)
Людмила
14.02.2003, 12:31

Как заставить ЖЭК составить реальную смету и можно ли пригласить своих мастеров и уже по факту ремонта выставить РЭУ счет?

Соседи затопили квартиру. Вину на себя взял РЭУ, хотя изначально техник-смотритель составил акт, где подтвердил вину жильца, а затем изменил заключение. Теперь РЭУ говорит: мы сделаем вам ремонт, но поклеим дешевые обои "в цветочек", покрасим потолки краской по 35 р. банка и пришлем вам мастера-алкаша, который делает все тяп-ляп. Мы с мамой работаем, ремонт делали несколько месяцев назад. У нас хорошие импортные обои, которые вздулись после этого потопа, вздулся и паркет, поплыли потолки. Как заставить ЖЭК составить реальную смету и можно ли пригласить своих мастеров и уже по факту ремонта выставить РЭУ счет? Мы не собираемся делать царский ремонт, мы желаем просто восстановить то, что у нас было.
Читать ответы (1)
Людмила
12.02.2003, 12:25

Затапливают нас не впрервые, несколько месяцев назад, еще до ремонта, залили туалет и кухню.

Соседи сверху залили нашу квартиру и квартиру снизу. В результате промокла вся электропроводка и мы сутки сидели без света, а еще вздулся паркет, поплыли потолки, которые мы недавно покрасили, вздулись обои, на столе и на диване - лужи воды. А ведь недавно сделан ремонт. Соседи отказываются платить компенсацию, мотивируя тем, что трубу прорвало по вине ЖЭКа. Они (соседи) ставили новую раковину на кухне сами (или же вызвали мастеров-шабашников), так что трубу прорвало по ИХ вине. Но чем это доказать? Они утверждают, что раковину поставили давно. Затапливают нас не впрервые, несколько месяцев назад, еще до ремонта, залили туалет и кухню. Тогда мы ничего не предприняли и начали делать ремонт за свои деньги и своими силами. Усложняет дело то, что сосед сверху - работник местной милиции. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.05.2012, 14:35

Могут ли они поклеить половину стены обоями и побелить половину потолка?

2 недели назад купили квартиру, собирались поклеить обои и тут нас заливает сосед сверху. Ходили в ЖЕК, с долгими уговорами они составили акт, приходила комиссия, признал свою вину ЖЕК. Нас обвиняют, что мы хотим сделать ремонт на-халяву, что все равно у нас ремонта хорошего не было и мы планировали поклеить обои. Но мы же не виноваты, что нас еще и залили! Теперь они нам сказали, что ремонт будет частично, потолки заделают швы и устранят подтеки. Квартира пострадала полностью (потолки, обои, в коридоре перестал гореть свет). Как они могут устранить частично с потолком? Сделают половину потолка, а половину оставят как и была? На кухне потолок с подтеками только в одной стороне. Могут ли они поклеить половину стены обоями и побелить половину потолка?
Читать ответы (2)
]татьяна
17.11.2015, 11:22

Квартиру залили год назад - обещали компенсацию, но ничего не отдают - что делать?

Год назад мою квартиру залили соседи, пообещали все компенсировать, строители, которые делали ремонт в квартире, назвали сумму ущерба, прошел год, никто ничего не собирается отдавать, как быть?
Читать ответы (1)
Виктор
26.02.2013, 18:58

Неделя после затопления бабушкиной квартиры - отсутствие официального акта и непризнанный ущерб

Прошла неделя после затопления бабушкиной квартиры соседями сверху. Пострадало 4 этажа. Пришла какая то комиссия и сказала что все хорошо и никакого ущерба нет. Хотя в квартире воды было по шиколотку, пожелтели и отошли обои, потолок стал в желтых разводах полы все намокли но запаха затхлости пока нет. Что теперь делать, акта о затоплении нет и никто его не зафиксировал официально в день затопления? Ибо пришедшая гражданка из комиссии сказала, что их надо было вызывать в течении первого дня со дня затопления, а не спустя 2-3 дня. (правомерно это?) Приезжавшая аварийная бригада ни какого акта о затоплении не дала да и не делала видимо. Во всей квартире вода просто лилась с потолка и по стенам. На данный момент с момента затопления прошла неделя.
Читать ответы (2)
Виктор
26.02.2013, 18:28

Игнорирование ущерба - неделя после затопления бабушкиной квартиры, но комиссия утверждает отсутствие проблем

Прошла неделя после затопления бабушкиной квартиры соседями сверху. Пострадало 4 этажа. Пришла какая то комиссия и сказала что все хорошо и никакого ущерба нет. Хотя в квартире воды было по шиколотку, пожелтели и отошли обои, потолок стал в желтых разводах, полы все намокли но запаха затхлости пока нет. Что теперь делать? Ибо пришедшая гражданка из комиссии сказала, что их надо было вызывать в течении первого дня со дня затопления, а не спустя 2-3 дня. Приезжавшая аварийная бригада ни какого акта о затоплении не дала да и не делала видимо. Во всей квартире вода просто лилась с потолка и по стенам. На данный момент с момента затопления прошла неделя.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение