Оплатили путевку в Индию 08.11.13 г. за нас с женой и за 1,5 летнего ребенка. Ребенок недавно отравился (желудочно-кишечная инфекция, в больницу не стали класть, вызывали скорую и врача на дом, сейчас идем на поправку) и сейчас мы проводим курс лечения дома. Вылет 30.12.13 г. Страховки от невыезда нет. Выздороветь наверно успеем, но иммунитет ослаблен, а еще в интернете почитали, что в Гоа жуткая антисанитария, хотя турагент уверял, что там все нормально. Вернет ли деньги турагент, если напишем заявление? Если да, то в каком минимальном размере в процентах?

я думаю обязан вернуть. хотя надо читать договор и правила страхования

Возможность возврата денег за путевку в Индию при отмене по причине болезни ребенка

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?

Читать ответы (1)

Оплата путевки во Вьетнам, но муж госпитализирован перед вылетом

Оплатили Анекс-туру путевки во Вьетнам, вылет через 7 дней, сегодня мужа госпитализировали с пневмонией и высокой температурой, отправили им справку от врача, вернут ли нам деньги за его путевку, какие наши дальнейшие действия? Страховки от невыезда нет. Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Ответственность врачей в случае занесения инфекции в роддоме и смерти ребенка

Моему ребенку занесли инфекцию в роддоме впоследствии ребенок умер что может понести врач. Нас выписали с сыпью сказав что все нормально и перестали приходить на потронаж я сама вызывала варача сыпь не проходила но уверяли что все хорошо у ребенка начался сепсис кома и моя дочь умерла.

Читать ответы (1)

Отказ госпитализации ребенка с кишечной инфекцией - правомерный или нет?

У ребенка 10 лет по диагнозу кишечная инфекция. Вызвали скорую, направили в стационар для сдачи анализов. Предложили госпитализацию. Ребенок категорически боится оставаться ночевать в больнице. Попросили разрешить лечение дома с рекомендациями врача. Врач отпустил, но по правилам попросил написать расписку что от госпитализации отказываемся. Дал рекомендации и сказал показать ребенка педиатру. Позвонили в регистратуру чтобы вызвать участкового педиатра. В регистратуре сказали вызовы принимают для детей до 5 лет. А в нашем случае вести ребенка с температурой и поносом на прием в поликлинику или вызывать скорую для госпитализации. Правомерен ли этот отказ?

Читать ответы (1)

Заболели двое детей, врачи диагностировали ОРВИ, но симптомы усугубились - один глаз смотрит в сторону, у второго отказывают ноги.

Скажите пожалуйста. Заболели 2 е детей была температура под 40 вызвали врача на дом из клиники "полис" ,врач пришёл констатировал Орви, назначил лекарства, температура не прошла, вызвали скорую (скорая тоже сказала что орви) через пару дней когда дети смотрели телевизор заметили что у одного ребёнка один глаз смотрит прямо другой в сторону, а у другого стали ноги отказывать, вызвали скорую ещё раз (врачи констатировали менингит, детей отправили в реанимацию) скажите куда обращатся и с каким заявлением что бы привлечь всех врачей к ответственности и потребовать моральный ущерб, и на какое бесплатное лечение мы можем расчитывать?

Читать ответы (1)

Проблема с отменой путевки из-за необходимости госпитализации ребенка - возможность возврата полной стоимости от турфирмы?

Неделю назад мы приобрели путевки, оплатили 100%, вылет 1.07.2014. Вчера 19.06.2014 моего ребенка, в месте с женой, положили в больницу и сегодня ребенку сделали операцию. В больнице они пробудут как минимум еще 10 дней, потом курс реабилитации, лететь мы не можем. В тур фирме сказали что вернут нам только 50% от стоимости. Правомерны ли их действия и можно ли вернуть всю сумму?

Читать ответы (1)

Замер плода на 9,5 недели беременности - ужасная диагностика, недосмотры и болезнь

У супруги на сроке беременности-9,5 недель замер плод. Врачи делали УЗИ и сказали, что всё нормально, на 12-неделе супруге стало плохо, в больнице сказали - инфекция, надо ложиться и лечиться. После этого поехали в областную больницу, где и узнали, что плод мертв уже давно. Супруга лежит, проходит курс лечения.

Читать ответы (1)

Больница не вернула деньги за покупку материала для операции - есть ли сроки возврата и возможность возврата денег?

Я сломал руку. Сложный перелом. В больнице не оказалась необходимыч материалов (титановых пластин) нужного размера. Лечащий врач предложил купить пластину самостоятельно для ускорения проведения операции. Сказал что после больница деньги вернет. Я оплатил за материал для операции 06.04.2016 г., подал заявление в больницу о возврате суммы 24.05.2016. До сих пор ответа от больницы нет. Вопрос: вернет ли больница мне затраченные деньги на материал для операции и какие сроки, если таковые есть, существуют? Медицинский полис у меня на момент лечения был. С уважением, Олег.

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть деньги за путевку, если путешествие было отменено по причине болезни?

Возможно ли вернуть деньги за путевку? Поездка планировалась с 23.12.2011 по 03.01.2012 год, на Канарские острова, путевка покупалась 15 декабря 2011 года. Страховку не оформляли. Внезапно муж перед поездкой за один день заболел, турагента предупридили, но она сказала что деньги вообще нельзя никак вернуть.. сама турагент работает еще юристом... На тот момент нам было не до денег, а сейчас услышала что какие то деньги вернуть можно! Спустя год можно ли каким то образом вернуть денежные средства за путевку? Все документы на руках и чек тоже!

Читать ответы (1)

Отказ от поездки в Египет из-за заболевания ребенка - возможно ли вернуть деньги за тур?

Был куплен тур из СПб в Египет. Двое взрослых и ребенок. Вылет 4 мая 2014. Страховку от невыезда не оформляли, на самом деле мне даже никто ничего такого не предлагал. 02.05 ребенку стало плохо - острая кишечная инфекция. Я - мама, и моя дочь были госпитализированы в больницу. Агенту я сразу сообщила, что ребенок не летит, планировали оставить с бабушками и полететь вдвоем с мужем, т.к. врачи говорили что это просто отравление и к вечеру станет лучше. Но 03.05 температура так и не спадала и мы решили никуда не лететь. Билеты сдать было поздно, как я поняла. В такой ситуации можно вернуть какие-нибудь деньги? На руках есть справка что я с ребенком находилась в эти даты в больницы.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59