Игорь
20.04.2015, 21:44
Возврат или замена некачественного телефона - что нужно сделать?
Читать ответы (5)
Я купила сенсорный телефон 2.12.13 г. Он в этот день показал неисправность динамика. На следующий день я пошла его сдать обратно в магазин, но они отправляют его на проверку качества. А это 21 день. Пройдет срок 14 дне, в течении которого можно вернуть некачественный товар. Как быть? Правомерно это?
Срок 14 дней не пройдет, этот срок установлен для предъявления требований и Вами этот срок соблюден. Продавец, в свою очередь, имеет право на проверку качества товара. Если неисправность подтвердится и Вы предъявили требование именно о возврате денег, то продавец обязан будет это сделать.
Спросить