Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нужно ли сейчас требовать от продавца его заполнения перед обращением в сервисный центр?

05.12.2013, 18:37
• г. Москва

Здравствуйте. Ситуация такая: сломался планшетный компьютер (не включается). Планшет на гарантии, прошло более 2 недель. Магазин отправляет в сервисный центр. В связи с этим несколько вопросов:

1) Имею ли я право сдать товар напрямую в магазин, а не в сервисный центр?

2) При покупке гарантийный талон, шедший с планшетом, не был заполнен продавцом. Может ли это послужить основанием для отказа в ремонте? Нужно ли сейчас требовать от продавца его заполнения перед обращением в сервисный центр?

3) Если все-таки сдавать на ремонт в сервисный центр, то в случае аналогичной повторной поломки, можно ли будет потребовать от продавца замены товара или возврата денег?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России