Суд не учел просрочку и отказал в выплате просрочки, расходов и штрафа, несмотря на позднюю выдачу ноутбука

Продавец предлагает вернуть деньги за ноутбук с дефектом по его первоначальной цене - есть ли у него на это право?

Купила ноутбук по цене 24 тыс. руб.,обнаружив дефект, сдала (через магазин) на экспертизу. Прошло 20 дней. Цена такого же ноутбука стала 43 тыс. руб. Мне продавец предложил забрать деньги в размере 24 тыс. руб. Прав ли продавец?

Читать ответы (2)

Возможность потребовать расторжения договора либо выплаты неустойки за сорванные сроки в связи с отсутствием ответа

3 янв 2014 года я сдала ноутбук на проверку качества, 26 янв 2014 года я написала заявление на выдачу мне подменного ноутбука, ответа не последовало, могу ли я сейчас потребовать расторжения договора купли-продажи или могу просто потребовать выплаты неустойки за сорванные сроки?

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком - обнаружение дефектов после гарантийного ремонта и заявление на обмен товара

Купил ноутбук через месяц обнаружил что он перезагружается во время работы, сдал на гарантийный ремонт. Мне его починили но дефект повторился, повторно сдал на гарантийный ремонт, и снова дефект повторился. Подал заявление на обмен товара сказали принести товар на проверку качества прошло 20 дней я обратился в магазин мне предложи, написать заявления что превышен срок проверки качества, указал обмен товара, прошло 3 дня ноутбук пришел с проверки, неисправности не обнаружены предложили подождать ответ на заявление. Что мне делать при отказе?

Читать ответы (1)

Как потребовать расторжение договора купли-продажи, неустоек за просрочку или замену товара при задержке доставки?

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи, неустойки за просрочку или замкнув товара? Добрый день! Сдали телевизор на ПК 15.03.2016, с требованием замены товара. Прошло 20 дней, ответа от магазина нет, перезвонили сами, сказали что товар исправен, но он будет доставлен только 08.04.2016. Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи, неустойки за просрочку или замену товара?

Читать ответы (2)

Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?

Купил в магазине телефон. Оказался нерабочий. На претензию о расторжении договора купли-продажи никаких действий от магазина не последовало и экспертиза прверки качества им назначена не была. Сделал за свой счет независимую экспертизу. Решение эксперта - телефон имеет производственный брак. Повторно с результатами экспертизы обратился в магазин с заявлением, где потребовал вернуть деньги за телефон, деньги за экспертизу, и неустойку (1% цены товара). Мое заявление отправили юристу. Через 4 дня поступил ответ: в выплате неустойки и оплаты экспертизы отказать. Правомерны ли действия магазина и как мне поступить? Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?

Читать ответы (4)

От какой стоимости товара считать неустойку при подаче искового заявления в суд по случаю сгоревшего ноутбука

Приобрел зарядное устройство (стоимостью 1800 руб) подключил к ноутбуку, который сгорел. Магазин предлагает возместить ущерб за зарядное и ноутбук, неустойку за каждый день просрочки (4 месяца) платить отказывается. Подскажите от какой стоимости товара (зарядного или ноутбука) считать неустойку для подачи искового заявления в суд.

Читать ответы (2)

Возврат денег за ноутбук без процентов - возможно ли требовать неустойку за невыполнение требований через суд?

Купил ноутбук. Через 5 дней отнес в магазин так как он стал выключается сам. На ремонт не согласен был. Взяли для проверки качества декабрь 2017. Подал претензию о расторжении договора и уплате 1% за день просрочки. Ситуация такая суд переносили несколько раз. Компания признала вину. Мне без мирового соглашения вернули часть то есть магазинтлтдал деньги за ноутбук без %.В претензии я просил расторжения договора и уплату 1% в день. Суд 23 июня. Вопрос в том, что 1 % от стоимости ноутбука за невыполнения требований в полномобьеме я могу требовать через суд с декабря по 23 июня так как мне неустойку невыплатили?

Читать ответы (3)

Оспаривание решения сервисного центра по статье 18 Закона о защите прав потребителей и предъявление требования

Купил ноутбук в ДНС, паоявились дефекты. До истечения 15 дней обратился в магазин с просьбой о замене. Направили в сервисный центр, где ноутбук приняли на проверку качества. В акте о проверке написали, что есть следы вскрытия и обменять отказались. При получении ноутбука обнаружил заметные дефекты внешнего вида, которые не были указаны в заказ-наряде при приёмке ноутбука в СЦ. Подаю иск в суд из двух частей: оспариваю решение СЦ по ст. 18 ЗоЗПП и предъявляю СЦ повреждение ноутбука по ст. 35. В результате хочу вернуть деньги, получить за моральный вред и штраф, а также неустойку 1% за каждый день просрочки возврата. Как правильно соединить ст. 18 и ст.35 или сделать нужную мне ст.18 главной в моём случае. Ведь по ст.35 возможен лишь обмен ноутбука.

Читать ответы (1)

Неустойка за просрочку - можно ли потребовать расторжения договора купли-продажи или замены товара?

Сдали телевизор на ПК 15.03.2016, с требованием замены товара. Прошло 20 дней, ответа от магазина нет, перезвонили сами, сказали что товар исправен, но он будет доставлен только 08.04.2016. Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи, неустойки за просрочку или замкнув товара?

Читать ответы (1)

Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства

Приобрел ноут бук без установленной ос. отнес в мастерскую там мне сообщили о заводском браке ноутбука. Пришел в магазин чтобы заменить товар (со дня покупки прошел 1 день) мне сказали что заменить сразу не могут нужна диагностика. Сдал на диогностику прошло две недели позвонили сказали что есть дефект и ноутбук отправлен на выявление заводской это дефект или нет сроком от 10 дней. Признали в ноутбуке заводской брак. Дали заключение на обмен. Могу ли я потребывать компенсации с магазина за доставленные мне не удобства. Получаеться купил ноут бук и сдал на диогностику длившаяся почти месяц!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Суд не учел просрочку и отказал в выплате просрочки, расходов и штрафа, несмотря на позднюю выдачу ноутбука

Архангельск - онлайн услуги юристов