У меня вопрос: Я заказала товар в интернет-магазине, пересылка наложным платежом. Хочу отказаться от товара (передумала, начитавшись отрицательных отзывов). Как лучше поступить? Я прочитала, что нужно пойти на почту, не вскрывая упаковку, написать отказ и оплатить обратную отсылку. Верны ли мои действия? А если в обратном адресе будет а/я или что-нибудь подобное?

Да. Однако Вы можете вскрыть посылку, а вдруг товар понравится. Все равно обратная отправка за Ваш счет.

Как отказаться от заказанного товара с наложенным платежом и вернуть его обратно

Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?

Заказал товар через интернет магазин (часы стоимостью 1690 рублей). Пришёл товар по почте. Услуги почты 350 рублей. Общая стоимость 2040 рублей. При вскрытии упаковки было обнаружено изделие не соответствующее заявленным характеристикам в интернет магазина. Хочу вернуть товар обратно продавцу. Вопрос: При возврате товара обратно продавцу обязан ли он вернуть стоимость товара плюс затраченные деньги на пересылку.

Читать ответы (1)

Что произойдет, если я не заберу заказанный товар на почте? Могут ли они обратиться в суд?

Заказала жидкий каштан, начитавшись отрицательных отзывов хочу отказаться. Что будет если не заберут товар на почте и могут ли они обратиться в суд?

Читать ответы (1)

Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка

Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества но не соответствующий заявленным характеристикам в семидневный срок. Основания вскрытая упаковка, но не вскрывая упаковку нельзя убедиться в соответствии товара.

Читать ответы (2)

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Читать ответы (1)

Как отказаться от товара при отправке наложенным платежом и некачественном состоянии?

Заказала товар по почте наложным платежом. Имею ли я право отказаться от товара если он не надлежащего качества и что для этого нужно сделать?

Читать ответы (6)

Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?

Заказал в интернет магазине товар - телефон... товар пришёл на почту наложенным платежом... у меня есть сомнения в оригинальности пришедшего товара... на почте вскрыть бандероль, что бы удостовериться в оригинальности товара, не разрешают... могу я отказаться от товара и не выкупать его? А то менеджеры интернет магазина звонят и требуют что бы я выкупил товар и грозят передать вопрос коллекторской фирме, если я откажусь выкупать... .

Читать ответы (1)

Можно ли отправить товар продавцу без оплаты, но оплатив только пересылку?

В интернет магазине заказал товар оплата при получении пришло смс что товар отправлен вопрос могу я отправить товар продавцу не вскрывая посылку и не оплачивая стоимость товара но при этом оплатив стоимость пересылки.

Читать ответы (2)

Как отказаться от товара, заказанного через интернет магазин наложенным платежом?

Заказал товар в интернет магазине по почте наложенным платежом, узнав про качество товара хочу от него отказаться, что делать просто не получать.

Читать ответы (1)

Что делать, если пожалел о заказе в интернет-магазине и хочу отказаться от получения товара?

Заказала через интернет-магазин товар, но прочитав отзывы и прочее передумала, потому-что это 100% обман ее,при заказе указала номер телефона, по которому мне позвонил оператор которому я указала адрес. Могу ли я проигнорировать бандероль наложенным платежом и вообще не получать ее?что мне будет если не явлюсь на почту? Или лучше написать отказ на почте?

Читать ответы (1)

Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата

Заказала в интернет-магазине товар, позвонили по телефону-подтвердили мой заказ. Позже из различных источников узнала о данном сайте, и передумала.. обратная связь с продавцом отсутствует... отказаться от товара не смогла... посылка пришла на почту. Могу ли я отказаться от получения и нужно ли мне оплачивать пересылку?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59