Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с видеорегистратором - отказ от обмена и отказ в ремонте

07.12.2013, 04:51
• г. Волгоград

Купила видеорегистратор подключила по инструкции 30 мин отработал и отключился, при работе очень сильно нагрелся. Обратилась в магазин, через 5 дней, сказали: что сложно технический прибор только через экспертизу можно обменять (или вернуть деньги). через месяц экспертиза признала механическое повреждение гнезда gps, из-за которого произошло короткое замыкание микросхемы. Экспертиза признала покупателя виновным, а что именно по этой причине я обратилась, что он изначально был такой, ни кого не интересует. Решила, пусть отремонтируют, оплачу. Через месяц пришла смс с того же сервисного центра, что ремонт производить не целесообразно.. я в шоке…. Что можно сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в комитет по защите прав потребителей в вашем городе.

Спросить

Вас, мягко говоря, обманули. Этот товар не подлежит возврату и обмену, если он надлежащего качества (исправен). Подайте претензию, если не возымеет действия, обратитесь в суд, где будет сделана судебная экспертиза.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги