Вопрос: могу ли я заставить СТО заменить мне дверь на новую с завода и с заводской краской?
Добрый день. У меня такая ситуация: Была царапина на задней двери автомобиля. По страховке меня направили на ремонт в СТО. Мне покрасили всю дверь и краска явно отличалась от цвета кузова. Они с этим согласились и пригласили на вторичное окрашевание. Второе окрашевание тоже было не качественным - разнотон (с чем в СТО согласились, объясняя тем что нужно немножко поездить, лак уляжется и цвет выравнеется), я забрала машину , подписала акт с замечаниями,отдельно написала претензию. Через месяц опять обратилась в СТО. Изменений ни каких с дверью не произошло: оттенок двери явно отличается от кузова. Я уже согласилась на третье перекрашивание. Но мне хотелось каких то гарантий! Н а что мне сказали что на 100 процентов не гарантируют, что краска совпадет. При этом у меня машина 2012 года, новенькая. Ужасно обидно!!! Вопрос: могу ли я заставить СТО заменить мне дверь на новую с завода и с заводской краской? Как мне их заставить?