Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я некоторое время назад связывалась с одним из ваших юристов по имени Ольга Евгеньевна. Но телефон украли, а ее номер.

10.12.2013, 22:23
• г. Москва

Добрый вечер. Я некоторое время назад связывалась с одним из ваших юристов по имени Ольга Евгеньевна. Но телефон украли, а ее номер был записан именно там, хотелось бы поговорить именно с ней, если есть возможность того, чтобы она мне позвонила, буду благодарна) Не сочтите за наглость). если нет, то вот мой вопрос: в сентябре этого года купила планшет(в кредит), через два месяца он перестал заряжаться, я отнесла его обратно в магазин, его отправили на экспертизу. Позавчера привезли и в результате написали, что компания Самсунг признает повреждение как заводской брак, моей вины в этом нет, но(!) так как повреждение НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМ они могут обеспечить только гарантийный ремонт, а обменивать или возвращать деньги они не станут! Но мне планшет после ремонта не нужен, поэтому я хотела бы узнать, могу ли я настаивать(и на основании чего) на замене или возврате денег? Заранее благодарю. Анастасия.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России