Как получить компенсацию за незаконно полученные деньги за навязанную страховку при получении кредита?

• г. Ростов-на-Дону

При получении кредита навязали страховку, но при этом договор о страховании не составлялся и мной не подписывался, соответственно полис страхования тоже не выдавался. Кредит оформлен на 7 лет, закрыла его за 1 год 4 мес. От банка потребовала закрытия всех счетов, чтобы потом не было проблем, но одна проблема всё таки осталась. Это не законно полученные деньги за страховку. Банк говорит, что мы здесь не при чем, идите с страховую компанию и требуйте у них. Но как я у них могу требовать, если между страховой компанией и мной нет никаких договорных обязательств, договор и полис я не подписывала и не получала. В головной офис банка я направила заказным с описью претензию. Может мне аналогичную претензию отправить и в страховую компанию? Подскажете, пожалуйста, кого ставить в этом случае ответчиком? Иск будет о ЗПП, навязанная страховка - о страховании жизни и здоровья, которая вообще должна составляться по моему желанию. А могут быть два ответчика по этому делу и банк и страховая, т.к. между ними явно есть договор по Программе страхования клиентов. Только вот в моём кредитном договоре об этом ни слова не говориться? Но сегодня в банке я опять слышала как людям предлагали страховку при получении кредита, вот только сложно доказать, что она навязанная. Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

можно отправить и поставить их соответчиками

Спросить

Если Вы не писали заявление о своем согласии со страхованием и если в договоре нет пункта о Вашем добровольном согласии на страхование, одним словом если оно Вам навязано, то можно обращаться с иском к банку. Надо смотреть документы. Но практика существует.

Спросить

Если договор страхования с Вами банк не заключал, то Вы как заемщик по кредитному договору, подписали заявление на страхование.

В соответствии с заявлением на страхование Вами дано свое согласие:

- на подключение к Программе добровольного страхования жизни и здоровья при реализации банком кредитных продуктов и выступать застрахованным лицом по договору страхования от несчастных случаев и болезней заемщика по кредиту банка, а также

- на то, что за подключение к Программе страхования банк вправе взимать плату в соответствии с тарифами банка, состоящую из комиссии за подключение клиента к Программе страхования и компенсации расходов Банка на оплату страховых премий страховщику.

Плата за подключение к Программе страхования за весь срок кредитования представляет собой компенсацию расходов банка на оплату страховых премий страховщику и включена в сумму выдаваемого кредита в общем размере, за пользование которой начисляются проценты годовых.

В этом случае изучите кредитный договор и если в нем нет пункта о страховании-пишите заявление в банк о выдаче вам договора о страховании, в большинстве случаев они пишут отказ с указанием в нем страховой компании для дальнейшего обращения. Как только получаете отказ письменный – пишите заявление в страховую компанию. Если Вам выдадут договор страхования, внимательно изучите его, так как там может быть пункт – «Страховая премия при расторжении договора возврату не подлежит»

После этого можете писать претензию и в банк, и в страховую компанию и в потребнадзор. И далее в суд. После этого они с удовольствием возвращают, но встречаются и упрямые.

Спросить
Любовь Борисовна
21.04.2015, 10:20

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?

Взяла кредит в банке, при этом было оформлено страхование жизни и здоровья в страховой компании. Банк лишили лицензии. Плачу кредит в Агенство по страхованию вкладов. Могу ли я растогнуть договор страховагия жизни со страховой компанией и получить при этом часть страховой премии. В договоре страхования есть пункт, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Может через суд можно?
Читать ответы (1)
Марина
18.04.2016, 14:09

Вопрос о возможности возврата страховки по кредиту в Восточном Экспресс Банке и досрочного гашения кредита.

Могу ли вернуть страховку по кредиту 31.03.2016 в Восточном Экспресс Банке? Если не оформляю страховку, то вряд ли оформят кредит. В договоре страхования указано: Договор страхования может быть досрочно прекращен по моему желанию. При этом возврата страховой премии или ее части не производится. Вообще я могла вернуть страховку в течении 5 дней со дня оформления кредита, об этом узнала позже. А так же узнала в банке, по страховке я должна обратиться в страховую компанию, которой в городе нет, хотя банк является посредником. Хочу погасить кредит досрочно. Если в моем случае могу вернуть страховку, к кому мне обращаться в банк или все таки искать страховую компанию мне?
Читать ответы (1)
Елена
22.10.2012, 14:35

При заключении кредитного договора, в нем ничего не прописано про страховании жизни и здоровья.

При заключении кредитного договора, в нем ничего не прописано про страховании жизни и здоровья. Договор страхование не подписывался, полис не выдавался. Наличие этих документов у меня нет. Однако, при получении денег, были произведены вычеты за страховку - 7% от суммы кредита, о чем свидетельствует приходный кассовый ордер, в котором стоит моя подпись. Правомерны ли действия банка? Могу ли я через 2 месяца вернуть сумму страховки? Ведь у меня нет обязательств перед страховой компанией, если я не заключала договор, а банк не законно рассчитывает мне проценты за погашение кредита. Как мне поступить в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (4)
Оксана
17.03.2014, 16:55

Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?

Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Читать ответы (3)
Татьяна
07.05.2014, 17:11

Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?

14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.
Читать ответы (2)
Елена Львовна
18.06.2014, 15:39

Незаконное обогащение - в чем суть проблемы с кредитным договором и страховкой жизни?

Проконсультируйте меня, пожалуйста по данному вопросу: Я взяла в банке кредит, при этом мне навязали Договор страхования жизни со страховой компанией, сумма страховки, как выяснилось впоследствии составила 50% от суммы кредита и вошла в график платежей по кредиту, на которую начисляются еще и проценты. При этом сотрудник банка успокоил меня тем что, страховая премия возмещается страхователю при досрочном погашении кредита. Я решила погасить кредит, досрочно написав письмо в Страховую компанию чтобы они вернули мне страховку в связи с досрочным гашением кредита, на что они мне ответили, что ждут подтверждающие документы от меня. Подтверждающие документы я им не выслала, так как еще не погасила кредит досрочно. Потом выяснилось, что Страховая компания расторгнула со мной Договор страхования, при этом сказав мне что страховую премию они не возвращают, страхователю. Сейчас у меня получается такая ситуация, что я плачу за кредит в соответствии с графиком платежей (в который входит сумма страхования), а Договор страхования со мной по сути дела расторгнут. Страховая компания при этом является дочкой Банка кредитора. Не получается ли по сути дела незаконное обогащение одной из этих компаний? За какую страховку я должна платить банку, если ее у меня уже нет. (Понятно, что допустим, Банк выполнил свои обязательства, перечислив с моего счета сумму страховки Страховой компании, тогда Страховая компания получается не выполнила свои обязательства перед страхователем, так как кредит еще не погашен полностью). И вообще мне сейчас не понятно где эта часть денег от кредита, за которые я сейчас должна платить банку? Помогите разобраться в сложившейся ситуации, заранее благодарю, с уважением Е.Л.
Читать ответы (1)
Елена
21.04.2017, 00:01

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.
Читать ответы (2)
Светлана
28.12.2015, 07:00

Проблема отказа от страховки при получении кредита - как изменить ежемесячный платеж и отказаться от страховки?

При получении кредита была оформлена страховка по договору коллективного страхования между банком и страховой компанией. В настоящее время, когда я хочу отказаться от страховки, банк ссылается на страховую компанию и отказывает принять от меня заявление о том, чтобы с меня не списывали страховку. Объясняют тем, что страховка будет возвращена лишь при досрочном погашении кредита. Каким образом я могу отказаться от страховку и изменить ежемесячный платеж по кредиту?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.08.2016, 11:58

Проблемы с добровольным страхованием жизни - что делать, если банк навязал вторую страховку и отказывается ее вернуть?

Банк при выдаче кредита навязал добровольное страхование жизни на лет. Моя жизнь уже была застрахована в другой страховой компании. Теперь у меня две страховки жизни. Кредит я погасила. Банк ответил, что страховку вторую мне нет оснований возвращать, т.к. она не является условием кредита. И страховая компания мне страховую премию не вернет в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при отказе от договора страхования. Можно хотя бы переоформить вторую страховку, навязанную банком, на ребенка?
Читать ответы (1)
Евгения
14.02.2013, 15:15

Прокрутка страховки без согласия - Как вернуть деньги и расторгнуть договор через банк?

При получении кредита подсунули на подпись вместе с заявлением и договором на кредит и заявление о страховании. В результате оформили кредит на сумму больше, чем просила, включили сумму страховки. Увидела эту сумму и страховой полис уже после получения денег. Потребовала расторгнуть договор страхования и вернуть мне сумму страховки. Однако в банке мне сказали, что я могу обратиться по этому вопросу только в офис страховой компании (он находится в Москве, а я живу в Барнауле) и возможно, в страховой компании мою просьбу удовлетворят, хотя не факт. Могу ли я расторгнуть договор строхования через банк или потребовать от банка возмещения страховки? Какими нормами это предусмотрено?
Читать ответы (2)