Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возврата товара надлежащего качества - статьи и законы, на которые можно ссылаться

12.12.2013, 12:54
• г. Волгоград

Мною был продан комплект фабричной мягкой мебели диван + кресло под заказ с индивидуальным подбором ткани, договор выполнен даже раньше прописанного срока. Покупатель заведомо с размерами и расцветкой был ознакомлен.

Покупатель обратился на 3-й день после того как принял комплект мебели с просьбой забрать у него кресло т.к ему некуда его ставить.

В отделе О защите прав потребителей ему сказали, что он может вернуть товар надлежащего качества в течении 14 рабочих дней.

Могу ли я отказать клиенту и на какие статьи и законы мне ссылаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ситуация спорная. Необходимо изучить договор купли-продажи.За необоснованный отказ, Вас могут подвергнуть штрафу.

Спросить

Наталья, согласно нормам Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы обязаны удовлетворить требование покупателя. Однако есть некоторые нюансы и хитрости, которые позволяют этого не делать. Вы можете записаться на личную консультацию по нижеуказанному номеру.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России