Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Видимо второпях ошиблись, потому что получив подтверждение, обнаружили, что взяли билеты не на тот рейс.

12.12.2013, 14:21
• г. Москва

Здравствуйте! Мы купили авиабилеты через интернет-сайт (не авиакомпании, а через посредника Eviterra.com), расплатились пластиковой картой. Видимо второпях ошиблись, потому что получив подтверждение, обнаружили, что взяли билеты не на тот рейс. В тот же день мы написали письмо с просьбой аннулировать заказ и вернуть деньги. Отвечают: ваш запрос в очереди, ждите ответа. Прошла неделя, ответа нет, денег тоже нет. Определены ли законом сроки возврата денежных средств? Сколько они вправе удержать с нас денег? Заранее спасибо!

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России