Антон
09.08.2016, 22:12
Срок рассмотрения претензии о поломке телефона и возможное влияние проверки качества на срок принятия решения
Читать ответы (5)
Я хочу вернуть деньги за телефон (по причине поломки) срок годности прошел, но 2-х лет еще нет. Написала претензию. Телефон сразу не приняли. Сказали написать заявление для проведения проверки качества. В какие сроки мне должны вернуть деньги?
Только после проведения экспертизы. Экспертиза проводится за счет продавца и устанавливает, по Вашей вине поломки или нет.
Спросить