Банк отказывается убрать штраф за ошибочно указанный номер счета - как защитить свои права?

• г. Москва

Мной взят потребительский кредит. В моем договоре написан один номер счета, а в системе банка указан другой номер счета. Я по номеру счета, который указан у меня в договоре я оплатила все вовремя, но как потом выяснилось номер счета у меня указан неправильно. Начисляют штраф. Я написала заявление, чтобы мне убрали штраф и приложила все копии документов. Банк отказывает. Говорит, что надо сначала все погасить. Звонят по несколько раз в день и мне, и родственникам, никакой жизни. Что я могу сделать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в суд. Вы платили по номеру счета, указанному в договоре. Это ошибка банка.

Спросить
Сергей
22.12.2013, 22:52

Неправильный номер счета - как противостоять произволу банков и получить компенсацию морального вреда?

Начались звонки о задолжности перед банком. Предоставил в банк платежку и договор. Взял кредит в банке. Оплатил по номеру счета указанного в договоре. Через несколько дней оказалось что номер счета в договоре указан неправильно. Написал заявление с просьбой разобраться с счетами. Звонки из банка не прекратились. Звонят постоянно мне, родственникам, на работу. Устроили настоящую травлю! Можно ли как-то бороться с произволом банков и требовать компенсацию морального вреда?
Читать ответы (6)
Марина
02.12.2015, 05:31

Предоставление копии договора и документов по мошенническому кредиту, взятому на мое имя, в другом городе

На мое имя мошенниками взят кредит в банке, подала заявление в полицию. В полиции просят взять копию договора с этого банка. Банк (как выяснилось) находится в другом городе. Как правильно составить письмо о предоставлении копии договора и копии документов по которым он заключался.
Читать ответы (2)
Александр
06.10.2015, 13:37

Как защитить себя от назойливых звонков банка после просрочки по кредиту?

У меня, в связи с потерей работы, просрочка по кредиту. Банк звонит на мои телефоны, указанные в анкете, а так же родственникам и знакомым, номера которых не были указаны (вплоть до того, что звонят родственникам моей девушки и говорят им, чтобы я оплатил кредит). Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Зинаида Леонидовна
16.09.2014, 21:13

Проблема с оплатой двух кредитов в банке Хоум Кредит

В банке хоум кредит у меня 2 кредита. Оплатила 25.08 по одному номеру договора частично досрочно 15000 (заявление писала) А 1.09 плачу по другому договору 5500. Через несколько дней банк звонит мне о задолженности, и я в банке узнаю что сумма 5500 почему то списывается на тот договор, по которому я платила условно досрочно. Теперь банк требует погасить задолженость, звонят по 20 раз в день. Сегодня в офисе банка я еще раз написала заявление о правильном списании суммы, но мне говорят что очень долго рассматривают заявления и это будет не раньше 25.09. что лучше внести деньги и уже с сегодняшнего дня пошел штраф 1% в день. Подскажите, как мне поступить? Ведь скоро наступит и следующий срок погашения, а я всегда платила в срок.
Читать ответы (3)
Юлия
16.02.2016, 13:40

Как правильно действовать при финансовых трудностях и задолженности по кредиту - советы и рекомендации

Брала кредит в 19 лет в банке, уволили с работы и не могу оплачивать кредит, на звонки банка отвечаю. В данный момент не могу платить кредиты, финансовые трудности, которые скоро прекратятся. Просрочка пошла уже 3 месяц, а банки очень настойчиво звонят. Звонят родственникам, номера которых я не оставляла. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Мария
14.08.2017, 16:52

Как избавиться от нежелательных звонков банка на работу из-за задолженности по кредиту?

Здравствуйте. У меня задолженность по кредиту. Банк каждый день звонит мне на работу. Что надо сделать, чтобы в банке убрали этот номер телефона из моих контактов?
Читать ответы (1)
Яков
08.01.2013, 20:45

Некорректные звонки от автоинформатора банка о кредите - возможность подачи в суд на моральный ущерб?

Мне почти каждый день звонят из банка автоинформатор с вопросом о погашении некого кредита. Я в этом банке кредит не брал, а когда разговаривал с сотрудником банка, выяснилось, что кредит брал родственник, и отавил мой номер телефона. Я уже несколько раз звонил и говорил чтобы телефон убрали, и мне не звонили, но безрезультатно. А вопрос у меня следующий, возможно ли подать в суд на банк на моральный ущерб? Просто звонки и по утрам уже надоели.
Читать ответы (1)
Вероника Сергеевна
22.01.2016, 05:54

Как юридически повлиять на банк и удалить свой номер из их базы данных из-за проблем на работе?

Мой брат взял кредит сначала все платилось вовремя, а сейчас у него идет просрочка по оплате, из-за того что перенесли день зарплаты на две недели. И эти 2 недели звонят из банка всей родне и мне в том числе, а я точно знаю, что брат моего номера в банке не оставлял. Банк получил мой номер из другой организации и нелегально. Как можно повлиять юридически на банк и вообще можно ли повлиять, чтобы мой номер удалили из базы данных. Т.к. из-за этих звонков у меня возникают проблемы на моей работе.
Читать ответы (1)
Елена
11.03.2016, 17:40

Как прекратить звонки банка после задолженности по кредиту?

Что можно сделать, что бы банк прекратил звонки? Один наш знакомый взял кредит в банке и вовремя не оплатил, теперь каждый день по несколько раз банк звонит нам.. информацию заемщику передали уже.
Читать ответы (2)
Екатерина
09.12.2015, 12:09

Ответственность сотрудника банка за указание моего номера в кредитном договоре без моего согласия

Моя подруга взяла кредит в лето банке и указала мой номер как контактный. Она перестала платить по кредиту и мне уже неделю звонять из службы взыскания. Сегодня была в банке и написала заявление что бы мой номер убрали из списка контактов. Узнала день когда она оформляла кредит предоставила детализацию звонков за тот день. В тот день звонков из банка не поступало. У меня вопрос: могу ли я наказать того сотрудника который просто указал мой номер телефона в договоре не оповестив меня?
Читать ответы (1)