Несоответствие условий страхования - как составить претензию по возврату денежных средств от Сбербанка

• г. Павловский Посад

25 июня 2012 года я оформила кредит на 5 лет на 500 т. р. в Сбербанке, здесь же заключила договор на подключение к Программе страхования на 30 т.р. Кредит погасила досрочно 25 ноября 2013 г. 30 ноября написала заявление на возврат денежных средств по страховке. Мне насчитали 13,5 т.р. а условия указали - погашение кредита в течение 1 года пользования кредитом. С суммой я не согласна, подскажите как правильно написать претензию банку.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В претензии укажите, когда был заключен кредитный договор, какая была уплачена страховая премия, когда досрочно погасили, когда возвратили часть страховой премии и почему вы не согласны с этой суммой, какую сумму по вашему мнению должны выплатить вам.

Спросить