предъявляйте претензию продавцу согласно ст. 12 и 18 ЗоЗПП РФ, укажите на недостатки товара, о которых вас не поставили в известность. Просите о расторжении договора и возврате стоимости товара. При нерассмотрении претензии в 10-дневный срок либо отказе в ее удовлетворении- обращайтесь в суд

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила мясорубку качество не устраивает, как вернуть свои деньги?

Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?

Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?

Мясорубкой - несоответствие заявленным характеристикам, шнек затягивает мясо, магазин отказывается вернуть деньги

Проблема с мясорубкой от DNS - как вернуть деньги или поменять товар?

Проблемы с мясорубкой - как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять товар ненадлежащего качества?

Возврат мясорубки в Эльдорадо - длительность процесса оформления претензии и проверки качества товара

Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?

В случае поломки мясорубки на гарантии - возможно ли получить новую без доплаты?

Мясорубка не работает, но сервис не нашел дефектов - как вернуть товар?

Возможно ли вернуть мясорубку в магазин после 10 дней использования из-за неисправности насадки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59