Между мной и мошенническим агенством недвижимости был заключен договор, который я хочу расторгнуть в судебном порядке.

• г. Выборг

Помогите как правильно составить иск и вернуть свои деньги?

Между мной и мошенническим агенством недвижимости был заключен договор, который я хочу расторгнуть в судебном порядке. На судебном заседании мировой судья сказал что договор надо было читать прежде и спросил на основании чего он должен быть расторгнут, ведь в нем ясно прописано что они предоставляют лишь информационные услуги. Я сослался на п.1 ст.22 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 №2300-1,но судья проигнорировал мое замечание...

Привожу само исковое заявление:

Исковое заявление

(о защите прав потребителей)

Между мной и ООО “Авангард” (далее – Ответчик) подписан договор оказания услуг №3/07-А/Н от 07.10.2013 (далее – договор). Указанный договор был подписан с моей стороны в силу того, что сотрудники компании намеренно ввели меня в заблуждение в части предмета данного договора и непосредственно его условий, а именно:

Мною самостоятельно было найдено объявление о сдачи в наем жилого помещения. Позвонив по указанному номеру телефона, мне сообщили, что данное объявление распространяется указанной компанией, которая является посредником между собственником данного помещения и соискателями. Мне предложили подъехать в офис компании и заключить договор на оказание услуг. Результатом данных действий, со слов сотрудников, должно было стать следующее: я получаю контактную информацию собственника указанного помещения, договариваюсь с ним о времени осмотра указанного помещения, заключаю договор найма. В случае, если меня что либо не устроит, денежные средства, которые я заплатил в размере 6000 руб. за посреднические услуги в соответствии с договором, мне будут возвращены по первому моему требованию.

В назначенное время (22 часа 00 мин.) указанный сотрудниками номер телефона собственника жилого помещения не отвечал. В связи с поздним временем и невозможностью найти другое жильё я вынужден был ночевать на вокзале.

Дополнительно сообщаю, что данный номер индексируется любой поисковой системой интернета, принадлежит другому лицу, который в свою очередь так же является риэлтором.

Придя в офис компании, сотрудники в грубой форме отказались расторгнуть со мной договор и возвращать деньги, сославшись на условия, которые прописаны в данном договоре.

В соответствии с п.1 ст.12 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 №2300-1 (далее – Закон), если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст.22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Я обратился к Ответчику с Претензией (Приложение №4) 10.10.2013 с требованием о расторжении договора и возврате мне уплаченных денежных средств, в размере 6 000 руб.

По состоянию на 07.11.2013 Ответчик, нарушая положение Закона, не удовлетворил мои требования.

В силу п.1 ст.23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, размер неустойки за период с 07.10.2013 по 05.11.2013 составляет

В результате незаконных действий Ответчика, мне причинен моральный вред, у меня начались головные боли, бессонница, а так же были причинены нравственные страдания.

Согласно п.28 Постановление Пленума Верховного Суда РФ О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей от 28.06.2012 №17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

На основании изложенного, руководствуясь п. 1 ст. 11 ГК РФ, ст. 17 Закона, статьи 5 и п. 1 ч. 1 ст. 22 ГПК РФ,

ПРОШУ

1. Взыскать с ООО “Авангард” в пользу Комова А.И. 6 000 руб. уплаченных мною в рамках договора.

2. Взыскать с ООО “Авангард” в пользу Комова А.И. 300 руб. неустойки;

3. Взыскать с ООО “Авангард” в пользу Комова А.И., в счет компенсации морального вреда 25 000 руб.

Приложения:

1. Копия документа, подтверждающего отправку искового заявления ответчику;

2. Копия договора №3/07-А/Н от 07.10.2013;

3. Копия платежных документов;

4. Копия претензии;

5. Копия паспорта;

6. Сведения из ЕГРЮЛ в отношении лиц ООО “Авангард”

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На судебном заседании мировой судья сказал что договор надо было читать прежде и спросил на основании чего он должен быть расторгнут,ведь в нем

ясно прописано что они предоставляют лишь информационные услуги....

А вы пытаетесь расторгнуть договор об оказании услуг, таким образом судья абсолютно прав. Вы в своем иске не ссылаетесь ни на один пункт договора, который подписали, а только на нормативный акты ...

если вы усматриваете признаки мошенничества, то это явно не в суд, а с заявлением в полицию

Спросить
Алексей
05.01.2022, 12:36

Возможность вернуть деньги при расторжении договора с агентством недвижимости за обеспечение номерами арендодателей

Могут ли мне вернуть денежные средства полностью если я хочу расторгнуть договор с агенством недвижимости (а именно с оператором, который предоставляет телефоны арендадателей) Я Заплатил 6000 р за данную услугу, В договоре прописано что мне просто будут скидывать номера телефонов арендодателей на мой телефон. Услуга не устраивает хочу расторгнуть договор. Закон о защите прав потребителей на моей стороне? Спасибо.
Читать ответы (5)
Руслан Валентинович
11.02.2022, 11:04

Вопросы возможности подачи иска по защите прав потребителей после отзыва предыдущего

Мной был подан иск по защите прав потребителей. Предмет иска - не выполнение сроков оказания услуг. Требования расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства. Получилось так, что иск мной был отозван. Я в курсе, что повторно такой же иск я подать не могу. Если предметом иска будет некачественное оказание услуг, а требования расторгнуть договор и уменьшить сумму услуги, смогу ли я подать такое исковое заявление, не откажет ли судья в принятии иска?
Читать ответы (1)
Екатерина
15.11.2012, 15:06

Заключен договор с агенством недвижимости на оказание услуг по приобредению объекта недвижимости.

Заключен договор с агенством недвижимости на оказание услуг по приобредению объекта недвижимости. По договору предусмотрена оплата услуг, данный пункт мною исполнен. Также договор предусмотрен срок оказания услуг. В указанный срок агенство не выполнило свои обязателсьтва по договору, а именно в срок не был заключен договор купли-продажи недвижимости. Могу ли в соотствествии с законом о защите прав потребителей требовать возврата стоимости услуг в связи снеисполнением условий договора? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей Владимирович
21.11.2014, 11:59

Вопрос о возврате денежных средств при расторжении договора на информационные услуги по поиску жилья

Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья, услуга была предоставлена. Здравствуйте. Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья услуга была предоставлена, после нескольких дней договора, клиент потребовал деньги обратно, якобы самостоятельно найдя жилье, хотя им были просмотрены предложенные мною варианты жилья, написал заявление на расторжение договора, в котором ничего не было толком написано, я ответила тем что нужно более подробную описать причину расторжения, указать пункты договора мною нарушенные и т.п. , так как я по договору просто предоставляю информацию и не более, после чего клиент пошел в частную организацию по защите прав потребителей, и составил там с ними заявление на возврат денежных средств, в котором просто законами описано что он имеет право его расторгнуть и т.п. , приведены 3 статьи закона где написано что он имеет право расторгнуть договор, и указана еще статья 13 закона защиты прав потребителей, по которой я еще должна оплатить ему затраты на консультацию с юристом из защиты прав потребителей, это 1000 рублей, правомерны ли данные действия и действительно я должна ему оплатить эту консультацию? Я не отказываюсь расторгнуть договор, но с понесенными мною затратами как мне быть, ведь я выполнила свою работу, клиент просматривал предложенные мною варианты жилья?
Читать ответы (2)
Алексей Владимирович
21.11.2014, 12:36

Какие права имеет клиент при расторжении договора на оказание информационных услуг по поиску жилья?

Я предприниматель, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья, услуга была Здравствуйте. Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья услуга была предоставлена, после нескольких дней договора, клиент потребовал деньги обратно, якобы самостоятельно найдя жилье, хотя им были просмотрены предложенные мною варианты жилья, написал заявление на расторжение договора, в котором ничего не было толком написано, я ответила тем что нужно более подробную описать причину расторжения, указать пункты договора мною нарушенные и т.п. , так как я по договору просто предоставляю информацию и не более, после чего клиент пошел в частную организацию по защите прав потребителей, и составил там с ними заявление на возврат денежных средств, в котором просто законами описано что он имеет право его расторгнуть и т.п. , приведены (3) статьи закона где написано что он имеет право расторгнуть договор, и указана еще статья 13 закона защиты прав потребителей, по которой я еще должна оплатить ему затраты на консультацию с юристом из защиты прав потребителей, это 1000 рублей, правомерны ли данные действия и действительно я должна ему оплатить эту консультацию помимо того что должна вернуть ему деньги?
Читать ответы (2)
Ирина Владимировна
13.05.2015, 09:30

Агентство недвижимости отказывается расторгнуть договор при задержке сдачи дома

С агентством недвижимости при покупке квартиры по ДДУ был заключен договор об оказании услуг по регистрации права собственности и произведена оплата. Ввиду того, что стройка превращается в долгострой, написала заявление о расторжении договора на оказание услуг. На что мной был получен отказ расторгнуть договор по соглашению сторон ввиду того, что я не предоставила документы для оказания услуг. Срок договора еще не истек, но сдача дома задерживается на неопределенный срок.
Читать ответы (1)
Алена
16.12.2018, 14:06

Как взыскать сумму за не оказанные услуги в досудебном порядке при расторжении договора с ИП

Между мной и ИП был заключен договор возмездного оказания услуг. По договору было оплачено 50% стоимости услуг. Некоторые услуги были оказаны некачественно или вовсе не оказаны. Акты сдачи приемки работ не предоставлены. Я хочу расторгнуть договор, но исполнитель отказывается возвращать сумму по всем не оказанным услугам. Как взыскать сумму в досудебном порядке?
Читать ответы (2)
Алексей Владимирович
21.11.2014, 13:29

Законные требования клиента о возврате денежных средств и оплата консультации юриста в случае расторжения договора

Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья услуга была предоставлена, после нескольких дней договора, клиент потребовал деньги обратно, якобы самостоятельно найдя жилье, хотя им были просмотрены предложенные мною варианты жилья, написал заявление на расторжение договора, в котором ничего не было толком написано, я ответила тем что нужно более подробную описать причину расторжения, указать пункты договора мною нарушенные и т.п. , так как я по договору просто предоставляю информацию и не более, после чего клиент пошел в частную организацию по защите прав потребителей, и составил там с ними заявление на возврат денежных средств, в котором просто законами описано что он имеет право его расторгнуть и т.п. , приведены (3) статьи закона где написано что он имеет право расторгнуть договор, и указана еще статья 13 закона защиты прав потребителей, по которой я еще должна оплатить ему затраты на консультацию с юристом из защиты прав потребителей, это 1000 рублей, правомерны ли данные действия и действительно я должна ему оплатить эту консультацию помимо того что должна вернуть ему деньги?
Читать ответы (5)