Покупатель обнаружил подделку при покупке мобильного телефона - дальнейшие шаги и возникшие проблемы

• г. Московский

Приобрел мобильный телефон за 35 тыс. руб. Продавец не пробила чек, не вскрыла коробку, не показала товар и его комплектацию. Приехав домой и вскрыв упаковку обнаружил, что вместо оригинального товара в упаковке китайская подделка, иного цвета, стоимостью не более нескольких тысяч рублей. Позвонил продавцу и попросил вернуть деньги, либо заменить товар. Продавец отказалась. На следующий день приехал непосредственно на место продажи и вызвал полицию. В результате написАл заявление на продавца, которое, как сказали мне в полиции передадут в специальный отдел полиции по борьбе с правонарушениями на потребительском рынке. Продавец написала на меня встречное заявление о том, что я якобы сам подменил телефон. Как дальше будут развиваться события?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Олег, Вам ничего не светит в данной ситуации

Спросить

все зависит от работы полиции, если докажут что есть признаки мошенничества то продавца привлекут к ответственности и вы можете рассчитывать на возврат денег. если же не докажут то и вам ни чего не вернут и не поменяют.

Спросить