Ксения
26.12.2017, 20:14
Права продавца в случае претензии потребителя по ювелирному изделию
Читать ответы (2)
Покупатель со слабовидящим зрением (инвалид 2-й группы по зрению) приобрел печь СВЧ. Придя домой, при включении изделия, обнаружила что стекло печи сильно затонировано, и она не может контролировать процесс приготовления пищи. На следующий день покупатель отнес печь в магазин, товар приняли, выдали акт приемки покупки, написали заявление о возврате денежных средств. Заявление зарегистрировали и направили в юридический отдел. Юристы причину возврата денежных средств не обнаружили. Что делать? Печь находится в магазине, денег нет.