Вячеслав Вячеславович
05.03.2021, 07:48
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Ситуация такова: родители уехали на отдых в Тайланд от туроператора. Прилетели, разместились, пошли на ужин и у отца случился сердечный приступ. В больнице он умер. Какие инстанции, какую помощь должны оказывать родственникам в такой ситуации? Мать никто не информирует, на связь с ней выходили дважды за 4 суток, которые прошли с момента наступления смерти ее мужа. Где можно узнать перечень необходимых к оформлению документов для получения свидетельства о смерти и репатриации тела на родину, а так же обязанности (если можно, с нормативными актами) сторон, обязанных помогать туристам в такой ситуации? Заранее благодарен!