Как вернуть деньги за некачественные диски, если интернет-магазин не отвечает на письма и не имеет контактного номера телефона?

• г. Красноярск

Заказа диски в интернет-магазине, пришли мало того что не то что заказывала. Так еще те которые пришли в отвратительном качестве. Так и не ответили отправленное им письмо о том что они тот товар по почте отправили. Как дозваться до интернет-магазина если телефонов нет, а эл. почта не отзывается. Хотела бы вернуть деньги. Куда обращатся тогда?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отправьте им претензию на бумаге, на тот адрес, с которого Вам пришла посылка.

И впредь не доверяйте интернет-магазинам.

Спросить

Если в добровольном порядке продавец отказывается вернуть уплаченные деньги, то только через суд

Спросить