Неожиданный счет и долг за водоснабжение - что делать?

• г. Москва

Хочу задать вопрос по поводу оплаты холодного и горячего водоснабжения. Я живу в квартире 7 месяцев, у меня установлены счетчики воды. Дом кооперативный. Каждый месяц мне высылали счет с большим списком видов платежей: Т/обслуживание, ХВС КПУ, подогрев и так далее. Я не каждый месяц и не всегда вовремя отправляла показания по счетчикам воды, была готова к тому, что эти месяцы буду оплачивать по какой-то норме потребления. В итоге за ноябрь мне неожиданно выставлен счет в размере 10 тысяч рублей (в квартире живут два человека), вместе с долгом, который так же неожиданно появился, в предыдущих месяцах долгов не было. Я посчитала свой средний счет за воду в месяц, эта сумма естественно не соответствует реальности. Что я могу сделать в этой ситуации? Возможно ли осуществить операцию вроде перерасчета, как с людьми, которые начинают пользоваться счетчиками, а до этого не пользовались?

Заранее спасибо за помощь, она мне очень нужна.

С уважением, Арина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы оплачивали по счетчику, а потом временно прекратили, можно снять показания счетчика по факту на данный момент и подать заявление о перерасчете.

Спросить
Оксана
11.03.2013, 19:33

Пропущенные показания счетчиков на воду в квартире влияют на начисление счетов?

В квартире установлены счетчики на воду. В ноябре 2012 года показания по счетчикам не передали. ЖЭУ выставили счета из среднего расчета потребления воды. В декабре 2012 года показания счетчиков были переданы. ЖЭУ делает расчет потребления на воду из расчета: показания счетчика за декабрь-показания счетчика за октябрь и общее количество выставляет в счет, не учитывая начисленное и оплаченное потребление за ноябрь. Это правомерно?
Читать ответы (1)
Игорь
26.10.2018, 16:28

Проблемы со счетчиком на горячую воду - должна ли я платить за порыв трубы по средним показаниям?

У меня такая ситуация со счетчиком на горячую воду: В июне 2018 г. был порыв трубы горячей воды, после счетчика, за неделю намотал счетчик около 200 куб. метров горячей воды, у этого счетчика заканчивался срок эксплуатации, я его обменяла на новый счетчик. За 200 куб. метров воды начислили около 19 тыс. руб. Поставила новый счетчик на горячую воду, подавала показания один месяц, как обычно, на второй месяц показания повторились, но я на это не обратила внимание, на третий месяц показания немного изменились на 0,7 куба и в третьем месяце я это заметила, проверила счетчик, а он не работал. Вызвала контролера, который мне выдал акт о неисправности, на основании которого я обменяла счетчик на исправный. В итоге мне выставили счет за два месяца на 14 тысяч рублей, т.к. они посчитали по среднему, учитывая показания предыдущего счетчика (у которого были показания с 200 куб. метра с порывом трубы). Выходит я должна еще раз заплатить за тот порыв по средним показаниям? Правомерно ли это? Или они должны были посчитать по нормативам потребления?
Читать ответы (4)
Алла
11.02.2014, 14:32

Не переоформленные счетчики водоснабжения привели к неправильному начислению за горячую воду - возможен ли перерасчет?

Не успели в срок переоформить счетчики водоснабжения, за месяц начислили 4 тыс. рублей за потребление горячей воды из расчета 20 кубов на человека по норме потребления в квартире прописаны 4 человека Предыдущие месяца в месяц было по 355-450 рублей за горячее водоснабжение Возможно ли как то добиться перерасчета за последний месяц?
Читать ответы (1)
Венера
12.11.2019, 16:11

Платеж за воду по нормативу - что делать, если отсутствовали в доме?

Последние показания на воду подавались в мае месяце (уезжали на долгое время) пришла в первых числах ноября в МФЦ и там узнала, что за октябрь и ноябрь месяц мне посчитали воду по нормативу, в итоге сумма с двух комнат порядка 18 т за месяц. В УК сказали, что показания отсутствовали более трех месяцев и дата проверки счётчика гор воды просрочен 1.5 месяца., придется платить. Как быть? Ведь нас по сути дома не было.
Читать ответы (1)
Катерина Сергеевна
06.06.2014, 11:37

Возможное заглавие - Объяснение счета за горячую воду - почему точное потребление не соответствует цене

Мне принесли счет за горячую воду в размере 2400 за нагрев воды, каждый месяц я платила чуть более 400 рублей, и в этом месяце по счетчикам квартиры мне выходит платить 400, но мне объяснили что это сумма с общемирового счетчика выходит. В доме 158 квартир. Нас прописано трое. Обязана ли я платить сумму которая превышает мое потребление воды в 5 раз?
Читать ответы (1)
Ольга Алексеевна
01.12.2015, 17:25

Вопрос о необходимости перерасчёта платежей за ГВ и ХВ, исключив суммы, рассчитанные по нормативу, начиная с марта текущего года

05 марта текущего года в моей квартире были установлены счётчики воды. Оплата ГВ и ХВ по квитанции за этот месяц (март) была рассчитана и по показаниям по счётчику, и по нормативу. ТСЖ мне подтвердили, что это правильно, т.к. счётчики были установлены не с первого числа марта. Однако, в последующие месяцы такой порядок начисления оплаты за ГВ и ХВ сохраняется - в квитанциях присутствуют две строчки: напр., Холодная вода (рассчитано по норме потребления) и Холодная вода по счётчику (указан расход воды по счётчику). Должны ли мне сделать перерасчёт, исключив суммы, рассчитанные по нормативу, начиная с марта т.г.?
Читать ответы (1)
Николай
11.04.2012, 16:48

Столкнулся с проблемой оплаты разницы между счетчиками учета воды в квартире и общедомовыми - что делать?

У меня в квартире установлены счетчики учета горячего и холодного водоснабжения, также установлен общедомовой счетчик ГВС и ХВС. Управляющая компания выставляет счета в которых мы должны оплачивать разницу между счетчиками в квартире и общедомовым. Объясняют это тем что не все жильцы дома поставили счетчики. Вправе ли мне добавлять эту разницу? Для чего тогда требуют устанавливать счетчики?
Читать ответы (1)
Алена
25.08.2019, 10:14

Вопрос о правомерности расчёта за воду после замены счётчика в арендуемом доме в г. Шахты, Ростовская область.

Проживает в Ростовской обл. г. Шахты. Дом снимаем в аренду, сами здесь не прописаны. В доме прописан 1 человек. Водоканал пришёл менять счётчик воды по сроку. Поставили новый счётчик, он считает показания, но, ещё не опломбирован. Каждый месяц потребление воды у нас 2-3 куба. Водоканал посчитал по норме на 1 человека 10 кубов, которые мы должны оплатить. Скажите, исходя из каких показателей они делают расчёты, правомерно ли это? И должны ли мы оплачивать за воду, которой не пользовались или это должен сделать собственник, так как замена счетчика-его проблема, а не наша, а мы лишь оплатим фактические показания на счётчике. Спасибо.
Читать ответы (2)
Юлия Викторовна
24.11.2014, 18:42

Неправомерное начисление за предыдущие месяцы - возможности и действия

У меня такой вопрос. Платим квитанцию ЖКУ всё время определенной суммой. Стоят счетчики воды с 2011 года. Всё время отправлением показаний занимался пожилой человек, последний год по состоянию здоровья не мог это делать. Теперь этим занимается его дочь, и ей были отосланы последние показания. Следующая квитанция приходит с суммой ровно в 2 раза превышающей сумму квитанции с прошлого месяца. Воду посчитали за целый год с счетчиков. Пишу в ЕИРЦ-взывая посчитать последний месяц по нормативам, а будующие по счетчикам. Приходит вот такой ответ: Интересующая Вас сумма сложилась в ходе того, что за предыдущие месяца у Вас плата за воду не рассчитывалась. Исходя из этого в ноябре Вам насчитали плату за воду сразу за несколько месяцев. Насколько это правомерно? Разве они не должны были расчитывать в квитанциях за предыдущие месяцы воду по нормативам потребления? Если я обращусь в УК и действительно вода не расчитывалась ни по нормативам, ни по счетчикам, имеют ли право взимать эту сумму по счетчикам или нормативам?
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
16.01.2017, 21:29

Счет за перерасход воды - обязан ли житель оплатить сумму по нормам, установленным без акта о первоначальных показаниях?

Мой дом был заселен в 2005 году. Счетчики ХВ и ГВ были установлены, однако оплата воды по счетчикам начала производиться лишь с 2011 года. Поскольку ежемесячные показания счетчика мною не подавались, оплачивалось то количество воды, которое было указано в квитанции ТСЖ (усредненное значение). В ноябре 2016 представитель ТСЖ снял контрольные показания счетчиков и мне был выставлен счет за якобы перерасход воды с нуля до контрольных показаний. Счетчики не опломбировались и акт о первоначальных показаниях отсутствует. Счет за перерасход воды, а также за водоотведение (оплата за которое введена лишь в мае 2012 г.) выставлен по сегодняшним тарифам, поэтому сумма получилась внушительная. Обязан ли я оплачивать этот счет?
Читать ответы (4)