Андрей
15.02.2016, 11:53
Клиент требует возврата денег за неподходящую запчасть - юридические аспекты
Читать ответы (1)
Добрый вечер! Я работаю в магазине автозапчастей, и у нас произошел случай: я заказал человеку запчасть Б/У по VIN-номеру автомобиля предоставленного клиентом, а также показал фотографии запчасти, предупредив, что наш магазин гарантию на эту запчасть не дает. Когда пришла запчасть клиент забрал ее и через несколько дней вернул со словами, что она не подходит на его машину. Он требует вернуть ему деньги, но наш магазин отказывается ссылаясь на то что запчасть была подобрана по данным предоставленными клиентом. Обязан ли наш магазин вернуть ему деньги за Б/У запчасть?