Могу ли я требовать возврата денег за телевизор, неисправность которого обнаружилась через месяц использования? Или потребовать экспертизы о наличии заводского брака? Спасибо.

Сейчас Вы имеете право требовать ремонта, а уже в случае невозможности ремонта - замены или возврата денег.

Возможно ли требовать возврата денег за неисправный телевизор после месяца использования

Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?

5 февраля купил новый телевизор. При просмотре телепередач периодически отключается и сразу сам включается. Отвёз его в магазин для замены на другой или возврата денег-продавец сказал что надо провести диагностику неисправности и только после обнаружения неисправности мне смогут произвести обмен или возврат денег. С 8 февраля тв на диагностике-неисправность онаружить не могут. Могу ли я требовать обмена товара или возврата денег если с момента покупки прошло 5 дней?

Читать ответы (3)

Отказ в возврате денег после исправления ошибки в прошивке телевизора - законность действий продавца и права потребителя

Купили новый телевизор, через полтора месяца появилась ошибка в прошивке. Отвезли телевизор в сервисный центр, где написали заявление о возврате денег. После проведенной экспертизы нам отказали в возврате денег, заявив, что телевизор исправен. Видимо магазин не желая возвращать деньги, переустановил прошивку на телевизоре, в результате чего неисправность была устранена. Могу ли я настоять на возврате денежных средств в данной ситуации? И законны ли действия продавца (магазина)?

Читать ответы (1)

Могу ли я потребовать замены товара на другой или возврата денег или должен сдать его в ремонт для устранения неисправностей?

Телевизор на гарантиии, прошло 2 месяца со дня покупки. В настоящее время неисправность в виде отсутствия изображения. Могу ли я потребовать замены товара на другой или возврата денег или должен сдать его в ремонт для устранения неисправностей? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возврат денег или замена - что требовать при выходе из строя нового телевизора

Купили телевизор через 3 дня потух экран звук был сдали в магазин они отправили на экспертизу. Могу ли я требовать возврат денег или новый телевизор?

Читать ответы (2)

Возможно ли требовать возврата денег за сенсорный телефон после 3 месяцев использования из-за неисправности?

Могу ли я требовать от продавца возврата денег за сенсорный телефон, неисправность в телефоне обнаружена после 3 месяцев использования (практически пропал звук), спасибо.

Читать ответы (2)

Поломался телефон, находящийся на гарантии - нужно ли проводить экспертизу и какие сроки?

Купил телефон, через три месяца обнаружил поломку, телефон находится на гарантии. Могу ли я сразу потребовать возврата денег, или нужно проводить экспертизу. И какие сроки этой экспертизы?

Читать ответы (1)

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

2 месяца назад купил в магазине телевизор. Сейчас проявилась неисправность, при включении телевизора звук есть, но отсутствует изображение. Менять на аналогичный или сдавать в ремонт не хочу. Хочу вернуть полную стоимость телевизора. Знаю, что магазин должен провести экспертизу, допустим экспертиза покажет что телевизор имеет заводской брак. Прошу Вас ответить по очередно, желательно со ссылкой на статьи Закона о защите прав потребителей на следующие вопросы: 1. Вернут ли мне деньги за телевизор? 2 Если да, то что необходимо для этого сделать? 3. Сколько дней длиться экспертиза? 4. Если в магазине будут настаивать на ремонте телевизора т.к. он на гарантии или предлагать заменить на такой же новый, могу ли я отказаться и требовать только деньги? 5. После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги? Заранее благодарю, надеюсь получить подробный ответ... С Наступившими Вас праздниками!

Читать ответы (4)

Возможно ли требовать возврата денег за неисправный телевизор после месяца использования - права покупателя

Раменское - онлайн услуги юристов

Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?

Отказ в возврате денег после исправления ошибки в прошивке телевизора - законность действий продавца и права потребителя

Могу ли я потребовать замены товара на другой или возврата денег или должен сдать его в ремонт для устранения неисправностей?

Возврат денег или замена - что требовать при выходе из строя нового телевизора

Возможно ли требовать возврата денег за сенсорный телефон после 3 месяцев использования из-за неисправности?

Поломался телефон, находящийся на гарантии - нужно ли проводить экспертизу и какие сроки?

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59