Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочно выставленный счет и негативный опыт в салоне - как справиться с подобной ситуацией?

23.12.2013, 11:12
• г. Москва

Записалась в салон на услугу. Пирсинг. По телефону уточнила стоимость, и еще потом раз стоимость если со своим украшением. Назвали сумму одну. Пришла. Сделала. Иду расплачиваться и мне называют сумму больше чем в два раза Я в шоке и отказываюсь платить, говорю что записывалась на такую то сумму. Они мне ну наверное это был наш новый администратор, она спутала. Я предлагаю ей позвонить и чтобы она оплачивала остаток за меня, тк это ее ошибка. До нее естественно не дозвонились. Попросила позвонить управляющему, ему видимо тоже только делали вид, что звонят. Все это время пока я ждала, на меня вылили кучу грязи, что я напутала, что я мошенница торопили оплатить, что все хотят домой и свою зарплату, 3 раза косметолог пыталась снять украшение, я как то от нее отстранялась и просила меня не трогать. Но в итоге ей это удалось, и тогда сопротивлятся было бесполезно, тк было больно. Сняла и убежала к себе. Я стояла в полном шоке, развернулась и ушла глотая слезы. Что делать? Очень не хочется такой беспредел спускать с рук.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ситуация сложная. Доказать ненадлежащее оказание услуги будет трудно. Хотя не исключено, что Ваш случай не единичный. Обращаться в суд - дело малоперспективное, а вот написать заявление в Роспотребнадзор можно. Пусть компетентные органы проверят деятельность салона. Вероятно, к ним уже обращались с жалобами другие потребители.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги