В ванной с потолка капает вода, но установить причину не удается, т.к. сосоедей сверху длительное время нет дома, а соседи еще выше утверджают, что все сухо. Сантехник из управляющей компании посмотрел, что стояк сухой и ушел. В самой управляющей компании утверждают, что они ничего сделать не могут, ведь соседей сверху нет, данных о них никаких нет ни у кого. Состояние моего потолка жуткое, явный ущерб имуществу. И теперь единственный выход ломать у меня, т.к. нужен обзор конкретно места протечки. Какие действия мне придпринять, чтобы до крушения всего зафиксировать ущерб? Управляющая компания утверждает, что никакой документ они мне выдать не могут. Спасибо.

УК должны составить акт осмотра помещения и указать в каком состоянии находится Ваш потолок, откуда течет и т.д.

Потолок в ванной протекает - как зафиксировать ущерб и разрешить проблему самостоятельно?

Нанесенный ущерб в результате затопления - поиск компенсации и несправедливое распределение повреждений в здании

Меня затопили квартиры сверху по стояку, т.к. вода капала с потолка. У соседа сверху все заложено плиткой, разобрать он не дает. Сосед еще выше, который накануне что-то долбил в ванной, дверь не открывает, но говорит, что у него все сухо. Воду перекрыли. Сидели день без воды, потом сосед сверху стал требовать включить воду, так как из-за одной квартиры, что всем сидеть что ли без воды. Пришла аварийка включили. Сейчас как ни странно ничего не капает пока. Все сухо. НО у нас разломали весь ремонт, в то время как сверху у соседей ничего не трогали, но капало-то от них. завтра придет слесарь искать причину течи. Что делать, с кого брать компенсацию и почему мы единственные чей ремонт пострадал в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Проблема с протекающими трубами и потолком - когда ожидать действий от управляющей компании и куда обратиться в случае бездействия

Скажите пожалуйста у меня с потолка и труб капает а иногда течет вода особенно с потолка, была у соседей у них сухо приходил сантехник тоже все в порядке, дальше я собрала номера всех соседей сверху (сама я с 5 этажа) сегодня позвонила в управляющую компанию дома они сказали что подумаем как вам можно помочь. Когда они начнут действовать? Через сколько дней? А если управ. Компания ничего не будет предпринимать куда обращаться дальше? Ведь это все может привести к потопу соседей снизу.

Читать ответы (1)

Проблема протечки в ванной - Как определить причину и решить ее?

На протяжении нескольких месяцев в ванной капает вода с потолка. Дом недавно сдан в эксплуатацию. У соседей сверху на первый взгляд все сухо Я обратилась в упр. компанию. Они предположили что у соседей сверху, возможно, после кладки плитки какое-то нарушение. Но соседи напрочь отказываются по-хорошему подтвердить или опровергнуть это, путем проверки. Что делать? Как выявить причину?

Читать ответы (1)

Квартира залита - как найти причину протечки и кто виноват?

2.01.20 в наше отсутствие, произошло залитие потолка нашей квартиры. Обратились в управляющую компанию для составления акта. Причина протечки не указана, т.к. собственник вышерасположенной квартиры отказался обеспечить доступ и утверждает, что у них всё сухо. Таким образом, виноватого нет, и в суд (мы судимся с соседями по поводу предыдущих залитий) такой акт не подойдет. Управляющая компания утверждает, что они ничего не могут сделать. И ещё в акте написали, что аварийная служба не вызывалась, заявок не поступало. Права ли Управляющая компания, как найти причину протечки?

Читать ответы (2)

Потек потолок у соседей снизу - рассматриваем последствия для меня

У моих соседей снизу капает с потолка.. у меня всё чухо, правда у меня трубы через которые подаётся холодная и горячая вода на кухню и ванную закрыты облицовочной плиткой и доступа к ним нет. Соседи обратились в Управляющую компанию по поводу протечки.. управляющая говорит чтобы я дал доступ к трубам, но я не хочу всё ломать, ведь у меня сухо.. управляющая сообщила, что готовит обращение в жилищную инспекцию. .подскажите, чем то мне это грозит?

Читать ответы (11)

Протечка на потолке - что делать, если сантехник отказался помочь?

Скажите у меня 7 ой этаж, ночью на потолке в с/у протечка, с потолка большими каплями капает вода, как раз где из потолка выходит водяной стояк, к утру прикратилось и подсохло, у соседей сверху всё сухо, вызвал аварийку пришёл сантехник, посмотрел что подсохло и со словами будет течь вызывайте ушёл,параллельно с вечера отключили горячую воду на профилактику, и как раз и вода перестала капать как отлючили горячую воду, боюсь что дали давления и проравали трубу в перекрытии, соответственно включат через 2 недели горячую и может всё порвать, что делать куда звонить?!?!

Читать ответы (1)

Проблемы с капающим потолком у соседей - кто должен оплатить ремонт?

У соседей снизу капает с потолка. У нас в ванной все сухо. Сантехники заменили стояк горячей воды, сутки у соседей все было сухо, но потом опять стало капать. Сейчас сантехники предлагают разбить у нас стену, где смеситель, предположительно там течь. За чей счёт все это должно происходить и кто возместит мне ущерб моей собственности?

Читать ответы (13)

Куда обратиться, если в ванной капает вода с потолка?

С потолка ванной капает вода, у соседа сверху все сухо, получается течет стояк между этажами, скажите пожалуйста куда можно обратиться?

Читать ответы (1)

Проблема с потопом в ванной комнате - причины, влияние на конструкцию и вопрос о ответственности

В ванной комнате с разной периодичностью возникает потоп, угол в ванне стал мокрым и не просыхает. С потолка капает вода. Соседи с верхних этажей у них с их слов все сухо, нет никаких следов протечки. Вызывали слесаря из КСК. Слесарь сказал, что по факту в данный момент с потолка не капает, значит никакого потопа и нет, вызывайте тогда, когда будет капать (но это, же невозможно угадать в какие минуты там капать начнет!). Также слесарь сходил к соседям сверху и удостоверился, что у них все сухо. Сначала долгое время был мокрым только потолок, теперь стали мокрыми и стены (угол в ванной). Если честно, я больше всего переживаю, что постоянно подмокают строительные конструкции и в какой-то момент может отвалиться не кусок штукатурки, а кусок бетонной плиты вместе с соседской ванной. Что делать? Какой специалист может помочь установить причину протечки? За чей счет в итоге будут проводиться все эти работы? Своими силами найти и устранить протечку мы не можем. Сосед сверху не хочет заниматься протечкой говорит у меня сухо. Мои действия?

Читать ответы (3)

Как решить проблему подтекания канализационного стояка на верхнем этаже, когда соседи отказываются давать доступ к нему?

Периодически подтекает канализационный стояк верхнего этажа, у соседей сверху сухо, сантехник ничего не обнаружил потому что нет доступа к стояку (у соседей все заложено плиткой, ломать отказываются). Что делать в подобной ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59