Как вернуть деньги за шубу, приобретенную с рук на Авито?

Проблемы с покупкой - Что делать, если приобретенная норковая шуба имеет скрытые дефекты и продавец отказывается вернуть деньги?

Приобрела норковую шубу бывшую в употреблении. Объявление прочитала на сайте бесплатных объявлений Авито, Продавец пригласила меня к себе домой на. Я шубу примерила, посмотрела, вроде бы все устроило. Мы заключили устный договор купли продажи, я передала продавцу денежную сумму продавец передала мне товар. Придя вечером домой стала детально рассматривать свою покупку. Шуба на глазах стала расползаться по швам. Продавец при покупке не указала на скрытые дефекты. Я позвонила продавцу продавцу, на что она категорически заявила, что возвращать деньги она не собирается и обвинила меня в том, что я распорола подкладку и что-то такое увидела. У меня даже мысли не возникло, что она так ответит, ведь человек с виду был таким порядочным. На номер телефона продавца были высланы фотографии со скрытыми дефектами в виде sms. Впоследствии продавец Татьяна перестала отвечать на мои звонки. Объявление с сайта удалено. Есть ли у меня хоть какие-нибудь шансы на возврат денег? Расписок нет. Знаю имя продавца, адрес местажительства, телефон, номер объявления с сайта бесплатных объявлений (удалены)...

Читать ответы (2)

Как поступить, если покупатель требует возврат денег после совершения сделки на Avito

Меня зовут Наталья. У меня такая ситуация... Я на сайте Авито разместила бесплатное объявление о продаже теплой кофты б/у (кофта моя) по цене 250 руб. Некая женщина откликнулась на мое объявление, позвонила мне по указанному телефону в объявлении и пришла ко мне домой посмотреть вещь (адрес я ей по телефону сообщила). Она пришла посмотрела, я для нее мерила, т.к она сказала что кофту берет для дочери, и она купила у меня эту кофту за 250 руб. На следующий день она позвонила в обед и сказала что передумала что придет ко мне домой и хочет чтобы я ей вернула деньги. Я отказалась ей вернуть деньги и теперь она звонит мне на телефон уже второй день и требует денег. Есть ли какой-то закон или как действовать в такой ситуации? Ведь купля-продажа прошла между двух физ лиц и ничего не подписывалось? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Обман на Авито - Как вернуть деньги и осуществить возврат шубы без проблем?

Я живу в Симферополе. По объявлению на Авито Вика продавала норковую шубу б\у за 10 000 руб. в Симферополе. Созвонившись, выяснилось что она в Красноперекопске, беременна на 9 месяце, срочно нужны деньги. Выслала еща фото шубы с подписью шуба норка мне на почту по интернету. Попросила сначала перевести деньги на карточку мамы Арутюнян Нонны Валерьевны и передала шубу автобусом. Шуба оказалась не норка, а искусственный мех, старая, не стоящая ничего. Позвонила Вике, сказала об этом, договорились о возврате на следующий день. Утром мне пришло сообщение, что Вика в больнице. Телефонная связь исчезла. Общение только по электронной почте уже больше месяца. Я прошу указать адрес для возврата шубы, прошу вернуть деньги, а меня убеждают, в том что я сама виновата, покупка по интернету - это всегда риск, или о том, что в объявлении было написано, что шуба искусственная, просто я не внимательная. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги без мордобоя?

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег при обнаружении программных дефектов на купленном планшете - юридические аспекты

Купил по объявлению планшет, при первом осмотре все было нормально. На следующий день при перезагрузки обнаружил программные дефекты, позвонил продавцу для возврата денег он отказался. Могу ли я по закону вернуть свои деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за шубку с дефектами после покупки на Авито - ситуация и перспективы

Присмотрела шубку б/у на Авито, пришла, померила, сказала что беру и отдала 5 т.р., дома уже увидела что на ней 2 дыры (незаметные при беглом осмотре) и подол был когда то оторван и перешит, через 2 часа после покупки написала сообщение что мне такая не подходит, на следующий день отнесла, деньги вернуть не смогли, т.к. сказали что уже потратили, договорились, что как продадут снова шубку, так и вернут деньги. Хозяйка шубы объявление через месяц сняла с продажи, мотивировав тем, что сидит с телефона, а комп сломан, объявление неудобно выкладывать с него, деньги каждый раз обещает отдать в следующем месяце, уже скоро полгода этой ситуации, не знаю что мне делать, есть ли шанс вернуть деньги? Переписка в контакте сохранена с ее обещаниями и описанием всей ситуации. Если есть шанс на возврат денег - то куда обращаться?

Читать ответы (2)

Мошенничество с арендой квартиры на сутки - что делать и стоит ли обращаться в полицию?

Забронировала квартиру на сутки. Женщина сказала, что за первые сутки они берут полную предоплату. Рассказала мне все о квартире, объявление нашла на достаточно извесном сайте olx. Квартира нужна была срочно, деньги на карту скинула, полную предоплату. На следующий день случайно нашла на olx квартиру с такими же фото, с другим адресом и ценой. Позвонила этой женщине - она не берет. Потом взяла, я ей объяснила ситуацию, она сказала, что без проблем, может скинуть деньги обратно на карту. В итоге уже второй день не берет телефон, отключен, и денег нет. Как быть? Есть смысл обращаться в полицию?

Читать ответы (1)

Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.

Читать ответы (3)

Покупка норковой шубы по объявлению Авито - проблемы с качеством и возвратом

Купила норковую шубу по объявлению Авито. В объявлении цена 10000, уговорила продать за 6000, а остальные через месяц 4000 отдам. Оставила копию паспорта продавцу. Я ни продавца, ни шубы не видела, покупал муж, и копию паспорта оставлял тоже муж. Принес ее домой, я увидела что это не норка, а сурок. Обратно не берет шубу. И говорит если докажете что сурок остальные 4000 возвращать не будете, остановимся на 6000. Я шубу перепродала. Как быть? 4000 могу я ей не отдавать? Что может сделать продавец с копией моего паспорта?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой санок через Avito - продавец отказывается вернуть деньги

Купили санки с рук через авито 18.09.21 обнаружили уже дома что ребёнок из них переворачивается, оказались неустойчивыми, позвонила продавцу - телефон выключен, утром отписалась ей, она отказывается вернуть деньги, говорит вы проверяли на месте, кто прав? Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой на АВИТО - норковая шуба недостаточного качества, продавец отказывается вернуть деньги

На сайте бесплатных обьявлений АВИТО в моём городе, я купила с рук, норковую шубу, за 30 тыс, Девушка которая продавала шубу вытащила её из шкафа, шуба была помята, и пахла духами сильно, но мне сказали, что она висела долго среди вещей и помялась, но скоро мех расправиться, прошло 3 суток, с продавцом мы оговорили, что надо её мне примерить дома, продавец согласилась., когда я одела и прошла немного по улице я увидела много недостатков, (застёжки все расстёгиваются, шуба сильно пахнет псиной, а не духами и мятая, позвонила продавцу, обьяснила всё,но девушка сказала, что деньги потратила. Возвращать денег нет, что мне делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59