Проблемы с выплатами кредита - отсутствие уведомлений, требование полной суммы долга и отказ выслать договор. Что делать в такой ситуации?

• г. Лобня

У меня такая проблема, взяла в апреле кредит и в августе пошли просрочки, но старалась платить хоть сколько то.От банка нет вестей уже месяца три, позвонили коллекторы из НСВ и говорят что банк выставил полную сумму долга к выплате, хотя сам банк не уведомил меня об этом. Так же спросила почему банк не уведомил о переуступке прав, они сказали, что переуступки не было, они работают мол как служба безопасности банка. И третье, просила выслать договор, ну на каком основании они вообще занимаются моим договором, они сказали АГА, ССЕЙЧАС ПРЯМО!. Дали срок для выплаты всей суммы долга до 27 числа. Я не понимаю была ли переуступка, почему банк не уведомил о всей суммы выплаты и почему отказываются выслать договор? Как мне быть? Плюс я нахожусь в положении и ещё есть сын 8 лет, нас содержит только мой супруг.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

С коллекторами лучше не связывайтесь. Если будете погашать долг - делайте это банку

Спросить
Это лучший ответ

Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

Спросить