Нарушение фискальной ответственности - почему нужно обратиться в органы для наказания кафе

Как вернуть предоплату за проведение мероприятия в кафе?

Как нам вернуть деньги за кафе? 11.12.2016 мы внесли предоплату за проведение мероприятия в кафе, 5000 рублей, мероприятие должно будет проходить 21.01.2017. По семейным обстоятельствам мероприятие сорвалось, кафе не хочет возвращать нам предоплату мотивируя это тем что деньги уже потрачены и ушли в ход. Но до даты провидения еще 10 дней, потратить деньги на продукты к мероприятию бессмысленно так как за 10 дней продукты пропадут. Помогите разобраться в данной ситуации и подскажите как правильно поговорить с руководством данного кафе?

Читать ответы (7)

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Читать ответы (2)

Как поступить, если юр.лицо требует чек до оплаты - риск или безопасность для самозанятого?

Вопрос по теме выдачи чеков самозанятыми. По правилам, если самозанятому на счет пришел платеж от юр.лица, то самозанятый должен сформировать чек в приложении МОЙ НАЛОГ до 9 числа следующего месяца (но лучше сразу после поступления денег). Но как быть самозанятому, если юр.лицо, в целях подстраховки, требует от самозанятого чек ДО проведения оплаты? Бухгалтерия юр.лица объясняет это тем, что если они перечислят средства, а самозанятый окажется недобросовестным, то юр.лицу потом придется БЕГАТЬ за чеком. И поэтому требуют чек заранее, по схеме УТРОМ ЧЕК - ВЕЧЕРОМ ДЕНЬГИ. И вроде все бы ничего, но бывали случаи, когда юр.лицо, даже после получения чека - не переводило деньги в этот день. На следующий день юр.лицо снова просило самозанятого выдать новый чек, уже новым числом, а прошлый чек (вчерашний) - аннулировать. Подскажите, опасно ли для самозанятого аннулировать чеки в таких ситуациях? Наверняка это привлечет внимание ФНС. Как быть?

Читать ответы (2)

Возможно ли провести расходы, основываясь на двух кассовых чеках, противоречащих друг другу по времени?

Подотчетник принес товарный чек на 18000 и к нему два кассовых чека, общей суммой 18000. Чеки пробиты в один день, но один утром, другой вечером. Можно ли проводить эти расходы авансовым отчетом? Спасибо!

Читать ответы (1)

Возврат предоплаты за ресторан - возможно ли получить полную сумму при отказе по причине изменения цены проведения мероприятия?

Внесли предоплату за ресторан в размере 30000 руб. На руках кассовый чек, 2 экз. договора у них на руках, до проведения мероприятия 3 месяца, с момента получения кассового чека прошла 1 неделя. В договоре прописано, что возвращается 10% от закрытия зала (11000), закрытие зала 110000 руб. Хотим отказаться в связи с тем, что у них в договоре есть пункт, где сказано, что при повышении цен на продукты, цена блюд поменяется, соответственно цена проведения мероприятия. Можно ли вернуть всю сумму предоплаты?

Читать ответы (3)

Проблемы с покупкой смарт-часов - отсутствие чека, неработающие устройства и отказ продавца в возврате денег

23 июня я приобрела Смарт часы, век не дали, 23 вечером обменяла на более дорогие и купила ремешок, чек не выдали общая сумма 5399, эти часы тоже не работали должным образом и 24 июня я приехала утром в магазин у меня забрали товар и попросили приехать вечером за деньгами, чек не выдали претензию в письменном виде как документ принять отказались, вечером мне отказали в возврате денежных средств и предложили приехать завтра для Настройки часов, товар не отдали на руки. Веки не выдали но претензию взяли только на часы на ремешок нет ни чека ни возврата денег Куда и с каким заявлением я могу обратиться, в каких частях были нарушены мои права как потребителя, какие нарушения у продавца при осуществлении торговли.

Читать ответы (2)

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.

Читать ответы (1)

Нарушение установленных правил - отсутствие кассового аппарата для выдачи чека в торговой точке и его последствия

В торговой точке, где работает сестра, руководством не установлен кассовый аппарат для выдачи чека. По просьбе покупателей могут вручную выписываться только товарные чеки. Один раз закончились бланки товарного чека, и она, соответственно, не смогла выдать чек покупателю. Покупателю было предложено приехать за чеком на следующий день, т.к.был воскресный день, конец рабочего дня и руководитель просто не успел бы привезти бланки до закрытия магазина. Но покупатель не хотел идти навстречу. Сказал, что обратится в соответствующие органы. Как в такой ситуации продавец может защитить себя от штрафа? Может ли торговая точка работать без кассового аппарата, не выписывая при этом каждому покупателю товарный чек?

Читать ответы (2)

Необходимость товарного чека при компенсации урологических прокладок для инвалида 2 группы - проблемы и вопросы

Моя мама инвалид 2 группы. Ей положена компенсация за урологические прокладки. В 2014 году соц защита г. Железнодорожного приняла у меня кассовые чеки на сумму 6000 рублей, но денег не выплатила ни копейки. Говорили, что денег нет. В 2015 году произошло объединение г.Балашихи и Железнодожного. Теперь чеки принимает фонд социального страхования. Но дополнительно они требуют прикладывать к кассовому чеку товарный чек, который является дублирующим документом. И за 2014 год мне вернули все чеки, чтобы я теперь к каждому их них приложила товарный чек. По сути, поменяли правила задним числом. Я покупала прокладки в различных сетевых магазинах и,например, магазина « Копейки» уже нет в наличии. В феврале, апреле я сдала чеки за 2015 год, но денег опять нет ни за 2014 ни за 2015 год. Вопрос: 1. Что делать с чеками за 2014 год к которым я не могу физически взять товарный чек? 2. Правомерно ли требовать товарный чек, если в кассовом указано наименование товара, его количество, наименование магазина, его ИНН. и т.д Т.е. дана полная информация. 3. Когда выплатят деньги по тем нескольким документам, которые приняли?

Читать ответы (1)

Как пробить нулевой чек и Z-отчет, если они были пропущены в течение дня?

Утром пробили Х-отчет. За день чеков не было. А вечером забыли пробить нулевой чек и Z-отчет. Можно пробить нулевой чек и Z-отчет следующим утром. Какие записи нужно сделать и какой датой. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение фискальной ответственности - почему нужно обратиться в органы для наказания кафе

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов