Частное лицо без договора изготовил полы 3D некачественно деньги не возвращает.

398₽ VIP

расписки о передаче денег есть?

в суд

Пишите в суд иск на гражданина-шабашника (ГПК РФ) о возмещении Вам ущерба.

Обратитесь с иском в суд, пригласив свидетелей

Если работы выполнены без договора,то деньги Вам вернуть не получится.в договоре должны были быть определены критерии качества полов

Согласно ст.721 ГК РФ:

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Здравствуйте, Светлана! Если у Вас нет договора с исполнителем, подать иск и доказать причиненные Вам убытки все-таки возможно - соберите документы, подтверждающие, что сложились отношения по оказанию услуг (чеки, акты, любые бумажки, которые направлял Вам исполнитель, либо передавал). Необходимо направить исполнителю претензию о ненадлежаще оказанных услугах. Отрицательный ответ или уведомление о получении претензии тоже предоставьте в суд, приведите свидетелей.