Ошибка в доставке - потерянный груз без чеков - что делать?
Как быть в следующей ситуации. Был отправлен частный груз через компанию железнодорожную компанию 7.12.13 содержащий подарки к новому году для родственников/друзей. Срок доставки 14 дней. Но сегодня позвонили из компании и сказали что груз УТЕРЯН. тоесть они не только нарушили сроки доставки, так еще и умудрились потерять весь груз. Сказали мол пишите претензию, прикладывайте чеки того что было внутри. А чеков то нет никаких, все выкинули.
Компания, безусловно материально отвечает за утрату груза, но в любом случае, даже в суде, будут необходимы чеки, или иные документы, подтверждающие стоимость груза.
СпроситьЗря выкинули чеки, но несмотря на это Вы вправе доказывать наличие и стоимость вещей свидетльствими показаниями, хотя это будет проблематично.
Спросить