Скажите пожалуйста, если я приобрел телефонный аппарат в ларьке у ЧП, где нельзя его было проверить.

Придя домой я обнаружил что звонок очень тихий. Могу ли я сдать этот телефон на следующий день обратно в торговую точку с возвратом мне денег. ЧП взяв у меня телефон (кстати 1993 года выпуска) сказал что отправит его на экспертизу и после этого вынесет решение вернуть мне деньги или аппарат. Чек и гарантийный талон мне оформили. Спасибо.

вопрос №31376
прочитан 2 разa

Здравствуйте, Константин Алексеевич. Вернуть телефон можно только по причине недостатков по качеству товара в течение гарантийного срока. Если экспертиза не установит качественных недостатков товара, то можно оспаривать результаты экспертизы в суде, для этого есть центры независимой потребительской экспертизы. Вы имеете право потребовать своего присутствия при проведении экспертизы.

С уважением.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X