Какие претензии можно высказать продавцу и как их обосновать?

• г. Москва

Существуют ли гарантия на верхнюю одежду (куртка), приобретённую в Детском мире, чек имеется. Со дня покупки до поломки молнии прошло два дня, куртку одевали один раз.

Какие претензии можно высказать продавцу и как их обосновать?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваши права защищает Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции, введенной в действие с 15.01.1996 г. Федеральным законом от 09.01.1996 г. N 2-ФЗ)

(с изменениями на 17.12.1999 г.).

Спросить